Regulament de Ordine Interioară

Regulament de Ordine Interioară

Fortis Diagnosis Center

CUPRINS

CAPITOLUL I. DISPOZIŢII GENERALE

CAPITOLUL II. ATRIBUŢIILE Fortis Diagnosis Center

CAPITOLUL III. NORME GENERALE DE CONDUITĂ PROFESIONALĂ A PERSONALULUI

CAPITOLUL IV. ATRIBUŢIILE, DREPTURILE Şl OBLIGAŢIILE PERSONALULUI CAPITOLUL V. REGULI CONCRETE PRIVIND DISCIPLINA MUNCII ÎN UNITATE

CAPITOLUL VI. CIRCUITUL DOCUMENTELOR

CAPITOLUL VII. TIMPUL DE MUNCĂ ȘI TIMPUL DE ODIHNĂ CAPITOLUL VIII. REGULI PRIVIND PROTECŢIA, IGIENA ŞI SECURITATEA ÎN MUNCĂ, PRECUM Şl PREVENIREA Şl STINGEREA INCENDIILOR CAPITOLUL IX. REGULI PRIVIND RESPECTAREA PRINCIPIULUI NEDISCRIMINĂRII ŞI AL ÎNLĂTURĂRII ORICĂROR FORME DE ÎNCĂLCARE A DEMNITĂŢII

CAPITOLUL X. PROCEDURA DE SOLUŢIONARE A CERERILOR SAU RECLAMAȚIILOR INDIVIDUALE ALE SALARIAŢILOR

CAPITOLUL XI. PROTECŢIA MATERNITĂŢII LA LOCUL DE MUNCĂ CAPITOLUL XII. RĂSPUNDEREA DISCIPLINARĂ

CAPITOLUL XIII. RĂSPUNDEREA PATRIMONIALĂ

CAPITOLUL XIV. MODALITĂŢI DE APLICARE A ALTOR DISPOZIŢII LEGALE Şl CONTRACTUALE SPECIFICE

CAPITOLUL XV. DREPTURILE PACIENTULUI

CAPITOLUL XVI. REGULI APLICATE ELEVILOR SI STUDENŢILOR

CAPITOLUL XVII. REGULI APLICATE PACIENŢILOR, APARŢINĂTORILOR ȘI VIZITATORILOR

CAPITOLUL XVIII. NORME OBLIGATORII ȘI DISPOZIȚII FINALE

CAPITOLUL I. DISPOZIŢII GENERALE

Art. 1. Prezentul Regulament de Ordine Interioară este întocmit în conformitate cu prevederile Codului Muncii aprobat prin Legea nr.53/2003 cu modificările și completările ulterioare și se aplică întregului personal al SC Fortis Diagnosis Center, indiferent de durata și tipul contractului de muncă și de asemenea și celor care lucrează în cadrul unităţii sub orice formă (detaşaţi sau delegaţi) precum și celor care efectuează stagii ori schimburi de experienţă sau iau parte la diferite forme de învățământ (specializare, perfecţionare) în cadrul unității.

Prevederile prezentului Regulament de Ordine Interioară denumit în continuare «Regulament» sunt obligatorii și trebuie respectate cu stricteţe de toate categoriile de salariaţi din unitate indiferent de nivelul ierarhic în care-și desfăşoară activitatea. Prevederile prezentului Regulament se aplică şi pentru :

1. cadrele didactice care desfăşoară activitate integrată în Fortis Diagnosis Center, care pe lângă obligaţiile pe care le au pe linie de învăţământ sunt obligate să respecte regulile din prezentul regulament şi să participe la solicitările conducerii unității, în vederea desfăşurării activităţilor medicale la standarde superioare;

2. firmele care asigură diverse servicii în incinta unităţii au obligaţia de a respecta Regulamentul în afara atribuţiilor şi clauzelor prevăzute în contractele încheiate între părţi.

3. pacienţii, însoţitorii si vizitatorii acestora, pe timpul prezenței lor în unitate.

Art. 2. Dispoziţiile referitoare la organizarea timpului de lucru şi disciplină, din prezentul regulament se aplică în mod corespunzător oricăror altor persoane, sau altor activităţi pe timpul prezenţei în unitate.

Relaţiile de munca în cadrul Fortis Diagnosis Center au la bază principiul egalităţii de tratament față de toți salariaţii, al nediscriminarii de orice fel și al înlăturării oricărei forme de încălcare a demnităţii.

Art. 3. Având în vedere caracterul dinamic al instituţiei, este posibil ca unele prevederi ale prezentului Regulament să se modifice înainte de revizuirea lui. In acest caz deciziile și reglementările elaborate de către manager devin obligatorii, și vor fi aduse la cunoştinţa personalului prin afişare la secretariatul sediului instituției și secretariatele celor două puncte de lucru și au caracter de anexă la prezentul Regulament.

CAPITOLUL II. ATRIBUŢIILE FORTIS DIAGNOSIS CENTER

Art. 4. Angajatorul are în principal următoarele obligaţii:

• să informeze salariaţii asupra condiţiilor de muncă şi asupra elementelor care privesc desfăşurarea relaţiilor de muncă;

• să asigure permanent condiţiile tehnice şi organizatorice avute în vedere la elaborarea normelor de muncă şi condiţiile corespunzătoare de muncă; - să acorde salariaţilor toate drepturile ce decurg din lege şi din contractele individuale de muncă;

• să plătească toate contribuţiile şi impozitele aflate în sarcina sa, precum şi să reţină şi să vireze contribuţiile şi impozitele datorate de salariaţi, în condiţiile legii; - să înfiinţeze registrul general de evidenţă a salariaţilor şi să opereze înregistrările prevăzute de lege;

• să elibereze, la cerere, toate documentele care atestă calitatea de salariat a solicitantului;

• să asigure confidenţialitatea datelor cu caracter personal ale salariaţilor; - să informeze noul angajat cu privire la responsabilităţile, drepturile asociate postului, procedurile şi protocoalele utilizate în desfăşurara activităţii sale și să-1 monitorizeze în perioada de probă; perioada de probă nu poate fi mai mare de 90 zile calendaristice pentru funcţiile de execuţie și cel mult 120 zile calendaristice pentru funcţiile de conducere;

• să informeze salariaţii asupra condiţiilor de muncă și desfăşurarea relaţiilor de muncă;

• să asigure efectuarea consultaţiilor, investigaţiilor, tratamentelor şi a altor îngrijiri medicale bolnavilor spitalizaţi și a celor care se prezintă în ambulatoriul de specialitate;

• să asigure asistenţa medicală în cadrul fiecărui schimb în secţiile cu paturi, precum şi în ambulatoriul de specialitate;

• să asigure prevenirea şi combaterea infecţiilor asociate asistenţei medicale în Fortis Diagnosis Center;

• să stabilească corect diagnosticul şi conduita terapeutică pentru pacienţii din ambulatoriul de specialitate, spitalizare continuă și de zi;

• să asigure aprovizionarea şi distribuirea de medicamente, materiale sanitare, substanţe şi materiale de curăţenie şi dezinfecţie - în limita bugetului aprobat şi cu respectarea normelor în vigoare privind achiziţiile publice;

• să asigure realizarea condiţiilor necesare pentru aplicarea măsurilor de protecţie a muncii şi paza contra incendiilor în unitate, conform normelor în vigoare; - să limiteze, în perioada de carantină, accesul vizitatorilor în spital;

• să asigure confidenţialitatea față de terţi (alţii decât pacientul sau reprezentanţii legali) asupra tuturor informaţiilor decurse din serviciile medicale acordate asiguraţilor;

• să asigure respectarea drepturilor pacienţilor;

• să respecte dreptul pacientului la libera alegere a furnizorului de servicii medicale în situaţiile de trimitere la consulturi interdisciplinare;

• să acorde îngrijiri medicale tuturor pacienţilor, fără nici o discriminare - indiferent de rasă, naţionalitate, etnie, limbă, religie, sex, categorie socială;

• să îndeplinească orice alte atribuţii stabilite prin acte normative sau ordine ale Ministerului Sănătăţii Publice ce intră în competenţa sa;

• să asigure căi şi mijloace de acces - elemente prin care se asigură accesul în clădirile publice şi care asigură posibilitatea deplasării persoanelor cu handicap în interiorul clădirilor Fortis Diagnosis Center.

Art. 5. Angajatorul are în principal următoarele drepturi:

• să stabilească modalităţi de organizare și funcţionare a unității medicale în condiţii de asigurare optimă a asistentei medicale și de urgență;

• să propună, prin manager, structura organizatorică, reorganizarea, restructurarea unităţii cu avizul Ministerului Sanatății;

• să stabilească atribuţii pentru fiecare compartiment funcţional și pentru fiecare salariat, în condiţiile și conform specificului activităţii;

• să dea dispoziţii cu caracter obligatoriu pentru fiecare salariat, sub rezerva legalităţii lor;

• să exercite controlul modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu; - să evalueze performanțele profesionale ale personalului la angajare, promovare; - să asigure organizarea și funcţionarea unitaţii, să stabilească și să asigure

respectarea normelor privind funcţionarea și folosirea aparaturii și instrumentelor din dotare;

• să stabilească atribuţiile corespunzătoare fiecărui salariat ce vor fi trecute în fișa postului; în fișa postului nu vor fi trecute sarcini ce depăşesc capacitatea normal ă de lucru a salariatului sau atribuţii și sarcini contrare normelor legale, bunelor moravuri sau care limitează drepturile și libertăţile persoanei;

• să dea dipoziții cu caracter obligatoriu pentru salariat sub rezerva legalităţii lor; - să exercite controlul asupra modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu; - să constate săvârşirea de abateri disciplinare şi să aplice sancţiuni disciplinare

corespunzătoare, potrivit legii contractului colectiv de muncă la nivel de ramură sanitară şi regulamentului de ordine interioară;

• pentru desfăşurarea în condiţii optime a activităţii specifice secţiilor și compartimentelor conducerea unităţii poate dirija temporar personal mediu și auxiliar, în funcţie de necesităţile ce se impun.

CAPITOLUL III. NORME GENERALE DE

CONDUITĂ PROFESIONALA A

PERSONALULUI

Art. 6. Personalul unităţii are obligaţia de a asigura un serviciu de calitate în beneficiul cetăţenilor, prin participarea activă la luarea deciziilor şi transpunerea lor în practică, în scopul realizării competenţelor Fortis Diagnosis Center în limitele atribuţiilor stabilite prin fişa postului.

Art, 7. În exercitarea funcţiei, personalul are obligaţia de a avea un comportament profesionist, precum şi de a asigura, în condiţiile legii, transparenţă. Art, 8. Personalul angajat are obligaţia ca, prin actele şi faptele lor, să respecte Constituţia, legile ţării şi să acţioneze pentru punerea în aplicare a dispoziţiilor legale, în conformitate cu atribuţiile ce le revin, cu respectarea eticii profesionale. Art. 9. Personalul angajat are obligaţia de a apăra cu loialitate prestigiul Fortis Diagnosis Center, unde îşi desfăşoară activitatea, precum şi de a se abţine de la orice act ori fapt care poate produce prejudicii imaginii sau intereselor legale ale acestuia. Art. 10. Angajaţilor le este interzis :

• să exprime în public aprecieri neconforme cu realitatea în legătură cu activitatea Fortis Diagnosis Center, cu politicile şi strategiile acestuia ori cu proiectele individuale;

• să facă aprecieri în legătură cu litigiile aflate în curs de soluţionare în care Fortis Diagnosis Center are calitate de parte, dacă nu sunt abilităţi în acest sens; • să dezvăluie informaţii care nu au caracter public, în alte condiţii decât cele prevăzute de lege;

• să dezvăluie informaţii la care au acces în exercitarea funcţiei, dacă această dezvăluire este de natură să atragă avantaje necuvenite ori să prejudicieze imaginea sau drepturile Fortis Diagnosis Center sau ale altor angajaţi;

• să facă copii ale actelor şi documentelor cu care intră în contact în exercitarea sarcinilor de serviciu sau orice documente privitoare la activitatea Fortis Diagnosis Center, fără aprobarea conducerii unităţii.

Art. 11. În îndeplinirea atribuţiilor de serviciu angajaţii au obligaţia de a respecta demnitatea funcţiei deţinute, corelând libertatea dialogului cu promovarea intereselor unității în care îşi desfăşoară activitatea.

Art. 12. În activitatea lor, angajaţii au obligaţia de a respecta libertatea opiniilor şi de a nu se lăsa influenţaţi de considerente personale.

Art. 13. În exprimarea opiniilor, personalul trebuie să aibă o atitudine conciliantă şi să evite generarea conflictelor datorate schimbului de păreri.

Art. 14. Personalul are obligaţia de a nu aduce atingere onoarei, reputaţiei şi demnităţii persoanelor din cadrul instituţiei în care îşi desfăşoară activitatea, precum şi altor persoane cu care intră în legătură în exercitarea funcţiei prin întrebuinţarea de expr esii

jignitoare, dezvăluirea aspectelor vieţii private sau formularea unor sesizări sau plângeri calomnioase.

Art. 15. În procesul de luare a deciziilor angajaţii au obligaţia să acţioneze conform prevederilor legale şi să îşi exercite capacitatea de apreciere în mod fundamentat şi imparţial.

Art. 16. Măsurile luate de către manager şi Comitetul Director vor fi aduse la cunoştinţa persoanelor vizate şi puse în aplicare prin decizii; prevederile acestora trebuie duse la îndeplinire de către toţi salariaţii după ce le-au fost aduse la cunoştinţă. Deciziile privitoare la modificarea salariilor, modificări care, potrivit prevederilor Art. 17 alin. (5) din Codul Muncii, rezultă ca posibile din lege sau din contractul colectiv de muncă, sunt aduse la cunoştinţa salariaţilor prin statele de plată individuale. Art. 17. Personalul de conducere are obligaţia să examineze şi să aplice cu obiectivitate criteriile de evaluare a competenţei profesionale pentru personalul din subordine, atunci când propune ori aprobă avansări, promovări, transferuri, numiri sau eliberări din funcții ori acordarea de stimulente materiale sau morale, excluzând orice formă de favoritism sau discriminare. Organele de conducere au dreptul să examineze personalul unităţii, cu privire la cunoaşterea şi aplicarea legislaţiei în domeniu. Rezultatele examinării vor fi anexate la lisele de evaluare individuală anuală şi vor influenţa punctajul acordat.

Art. 18. Personalul are obligaţia sa folosească timpul de lucru, precum şi bunurile Fortis Diagnosis Center numai pentru desfăşurarea activităţilor aferente funcţiei deţinute.

Art. 19. Salarizarea personalului se face în conformitate cu normativele legale specifice în vigoare.

• Gestiunea sistemului de salarizare a personalului se asigură de către ordonatorul de credite respectiv manager, cu încadrarea în resursele financiare alocate anual, potrivit legii.

• Salarizarea personalului se face ținându-se seama de rolul, răspunderea, importanţa socială, complexitatea sarcinilor, specificul activităţii fiecărei funcţii, de pregătirea şi competenţa profesională a persoanelor care exercită aceste funcţii, precum şi de rezultatele obţinute.

• Salariaţii care au realizat sau au participat direct la obţinerea unor rezultate deosebite în activitatea instituţiei, în afara atribuţiilor specifice fişei postului, pot fi stimulaţi prin: promovarea în clase, grade profesionale şi trepte de salarizare, conform prevederilor legale, acordarea salariului de merit, premii acordate în cursul anului, premii anuale, în conformitate cu prevederile legale în vigoare.

Art. 20. Toţi salariaţii Fortis Diagnosis Center au obligaţia de a cunoaşte şi respecta prevederile actelor normative în vigoare aplicabile în domeniul sanitar. Art. 21. Încălcarea dispoziţiilor prezentului regulament atrage răspunderea disciplinară a personalului, în condiţiile legii:

• în conformitate cu Legea nr.53/2003 - Codul Muncii, republicată, cu modificări ulterioare, funcţionează Comisia de disciplină; numirea membrilor Comisiei de disciplină se stabileşte prin decizie internă a managerului, pentru fiecare caz în parte, în funcţie de apartenenţa salariatului la secția, compartimentul, serviciul

sau biroul respectiv,

• Comisia de Disciplină are ca scop principal cercetarea disciplinară prealabilă a abaterilor în disciplina muncii săvârşite de salariaţii Fortis iagnosis Center, nerespectarea oricăror altor obligaţii de serviciu prevăzute în actele normative generale sau interne în vigoare - regulamentul de organizare şi funcţionare şi a regulamentului intern şi propunerea de sancţiuni disciplinare,

• în cazurile în care faptele săvârşite întrunesc elementele constitutive ale unei infracţiuni, vor fi sesizate organele de urmărire penală competente.

CAPITOLUL IV. DREPTURILE Şl

OBLIGAŢIILE PERSONALULUI

Art. 22. Personalul încadrat în unitate are obligaţia să îşi desfăşoare activitatea în mod responsabil, conform codului de etică și deontologie profesională şi cerinţelor postului. Art. 23. Principalele obligaţii ale angajaţilor în concordanţă cu funcţia deţinută :

• asigură monitorizarea specifică a bolnavilor conform indicaţiilor medicale; - respectă normele de securitate, manipulare şi descărcare a stupefiantelor, precum şi a medicamentelor cu regim special;

• organizează şi desfăşoară programul de educaţie pentru sănătate, activităţi de consiliere, atât pentru pacienţi, cat şi pentru aparţinători şi diferite categorii profesionale aflate în formare;

• utilizează şi păstrează în bune condiţii, echipamentele şi instrumentarul din dotare, supraveghează colectarea, depozitarea, transportul și eliminarea finală a materialelor şi instrumentarului de unică folosinţă utilizat (şi se asigură de depozitarea acestora în vederea distrugerii). Verifică aparatura din dotare la începerea/reluarea activităţii, sesizând toate neregulile și defecțiunile;

• respectă reglementările în vigoare privind prevenirea, controlul şi combaterea infecţiilor asociate asistenţei medicale;

• respectă comportamentul etic faţă de pacienţi, aparţinători şi celelalte persoane cu care colaborează; păstrează secretul de serviciu, precum și confidenţialitatea în legătură cu faptele, informaţiile sau documentele de care ia cunoştinţă în exercitarea atribuţiunilor de serviciu;

• să cunoască şi să aplice prevederile legale aplicabile în vigoare; actele normative sunt puse la dispoziţie salariaţilor pe desktop-urile instituției în foldeul “legislaţie”;

• în întreaga activitate desfăşurată în cadrul Fortis Diagnosis Center, personalul medico-sanitar are obligaţia de a folosi un limbaj politicos atât faţă de pacienţi, de vizitatori şi de însoţitorii pacienţilor, cât şi faţă de persoanele cu care colaborează;

• execută orice sarcini care corespund pregătirii profesionale, în conformitate cu fişa postului şi reglementările legale în vigoare în vederea asigurării unei bune funcţionări a activităţii Fortis Diagnosis Center; să se prezinte la serviciu în deplină capacitate de muncă pentru a exercita în bune condiţii sarcinile ce le revin; să respecte programul de lucru, conform prevederilor din Regulamentul de Ordine Interioară şi să folosească integral timpul de lucru; să utilizeze cartela de acces/pontaj în unitate și să semneze condica de prezenţă cu completarea în totalitate a rubricilor, atunci când sistemul electronic de pontaj nu este funcțional. Aceasta se va verifica şi viza de către şefii de compartiment/secţie și de persoana desemnată de managerul Fortis Diagnosis Center cu îndeplinirea acestor obligaţii;

• să execute întocmai şi la termen toate sarcinile ce decurg din atribuţiile de serviciu, instrucţiuni de lucru şi de protecţie a muncii, prevăzute în Regulamentul de Ordine Interioară al Fortis Diagnosis Center şi Fişa Postului; să execute întocmai şi la timp dispoziţiile primite din partea conducerii;

• să nu declanşeze greve fără respectarea prevederilor impuse de Legea 168/1999 privind soluţionarea conflictelor de muncă, cu modificările şi completările ulterioare;

• să respecte întocmai clauzele negociate prin Contractul Colectiv de Muncă la nivel de ramură sanitaraă;

• să menţină curăţenia la locul de muncă;

• să suporte pagubele aduse unităţii prin culpa dovedită;

• să respecte regulile de acces în unitate şi la locul de muncă;

• să rezolve în termenele stabilite de şefii ierarhici sarcinile repartizate; - să anunţe imediat şeful ierarhic superior direct, de îndată ce a luat la cunoştinţă de existenţa unor nereguli, abateri, greutăţi sau lipsuri în funcţionarea sau organizarea locului de muncă; să anunţe imediat conducerea unităţii când neregulile constatate sunt de o importanţă majoră; să se prezinte la serviciu în ţinută decentă;

• să anunţe înainte cu 24 de ore şeful ierarhic superior, în cazul în care nu se poate prezenta la serviciu, justificând aceasta; şeful ierarhic superior va aduce la cunoştinţă conducerii imediat această situaţie;

• pentru motive justificate, salariaţilor le poate fi aprobată învoirea pentru o oră sau mai multe, până la o zi, de către managerul spitalului, în urma avizării cererii de către conducătorul ierarhic superior (şefii de secţie), pe baza biletului de invoire/cererii semnate de şeful ierarhic superior;

• să poarte echipamentul corespunzător funcţiei pe care o deţine, în vederea păstrării igienei şi a aspectului estetic personal;

• să respecte prevederile Legii nr. 349/2002 cu modificările și completările ulterioare și a Ordinului nr. 146 din 24 octombrie 2013 pentru aprobarea Dispoziţiilor generale de apărare împotriva incendiilor la unităţi sanitare , ce interzic cu desăvârşire fumatul în unităţile sanitare;

• să cunoască şi să respecte normele generale de P.S.I. din unitatea în care îşi desfăşoară activitatea şi sarcinile de prevenire şi stingere a incendiilor specifice locului de muncă;

• medicul de gardă de la Clinica Valens controlează calitatea hranei furnizate de firma de catering înainte de servitul mesei, din punct de vedere organoleptic, cantitativ și calitativ, refuză servitul felurilor de mâncare necorespunzatoare, consemnând observaţiile în condica de observaţie existentă la oficiul alimentar, reţinând probe;

• să respecte legislaţia în domeniul eticii cercetării, a preluării şi prelucrării informaţiilor din Fortis Diagnosis Center referitoare la pacienţi şi activitatea secţiei/ serviciului/ laboratorului; să nu divulge informaţii reprezentând secrete de serviciu, aşa cum sunt ele definite în normele legale, fără informarea Comisiei de Etică;

• să respecte legislaţia în vigoare şi regulamentul de ordine interioară privind comunicarea unităţilor sanitare cu mass - media: Relaţiile cu reprezentanţii mass media se desfăşoară prin intermediul purtătorului de cuvânt al Fortis Diagnosis Center, respectiv al managerului şi directorului medical;

• Pentru exprimarea corectă, clară şi obiectivă a datelor medicale, care fac obiectul informaţiilor de interes public (Legea nr.544/2001) solicitate de autorităţile abilitate prin lege, managerul poate delega nominal, în scris şi verbal, alte persoane din cadrul Fortis Diagnosis Center (medic şef secţie, medic, asistent coordonator) ;

• Angajatorul dispune de prerogativă disciplinară având drept de a aplica, potrivit legii, sancţiuni disciplinare salariaţilor săi ori de câte ori constată că aceştia au săvârşit o abatere disciplinară în cazul relaţiilor cu mass-media;

• să anunţe sau să comunice în scris conducerii Fortis Diagnosis Center şi celorlalţi şefi de secţie/compartiment/laborator situaţia în care activitatea secţiei/compartimentului/laboratorului/serviciilor nu funcţionează la parametrii normali, ca urmare a unor cauze obiective (ex.: paturi închise temporar, defecţiuni tehnice ale echipamentelor etc.) şi perioada estimată;

• să respecte legislaţia în vigoare privind studiile clinice prin respectarea condiţiilor confidenţialităţii de înregistrare, stocare, prelucrare şi transmitere a informaţiilor legate de pacient, actul medical şi activitatea secţiei/compartimentului/ laboratorului/serviciului; investigatorul principal al unui contract pentru

desfăşurarea unui studiu clinic va fi subcontractant în contractul încheiat între Fortis Diagnosis Center şi Sponsor având acelaşi obiect;

• să respecte confidenţialitatea tuturor datelor despre pacient şi confidenţialitatea actului medical, precum şi a tuturor drepturilor pacientului prevăzute în Legea nr.46/2003, cu modificările şi completările ulterioare;

• să anunţe conducerea Fortis Diagnosis Center şi şeful ierarhic superior în cel mai scurt timp posibil, situaţia lipsei din spital în timpul programului, din orice motive;

• să cunoască şi să urmărească îndeplinirea obligaţiei avizării tuturor studiilor clinice, publicaţii şi lucrări ştiinţifice, care implică datele despre pacienţii Fortis Diagnosis Center, respectiv baza materială şi personalul angajat al spitalului, editate sau prezentate la manifestări ştiinţifice, desfăşurate în cadrul secţiei/compartimentului/laboratorului/serviciului, de către Comisia de etică;

• să respecte normele financiar-contabile privind înregistrarea tuturor materialelor şi echipamentelor date în folosinţă pentru desfăşurarea studiului clinic/ proiectelor de cercetare-dezvoltare.

Art. 24. Principalele drepturi ale angajaţilor sunt următoarele;

1. dreptul la salarizare pentru munca depusă;

2. dreptul la repaus zilnic şi săptămânal;

3. dreptul la concediu de odihnă anual;

4. dreptul la egalitate de şanse şi tratament;

5. dreptul la demnitate în muncă;

6. dreptul la securitate şi sănătate în muncă;

7. dreptul la acces la formare profesională;

8. dreptul la informare şi consultare;

9. dreptul la protecţie în caz de concedieri nelegale;

10. dreptul la protecţia datelor cu caracter personal;

11. dreptul de a constitui sau de a adera la un sindicat;

1) dreptul de a paticipa la acţiuni colective;

13. dreptul la grevă.

CAPITOLUL V. REGULI CONCRETE PRIVIND DISCIPLINA MUNCII ÎN UNITATE

Art. 25. Se interzice tuturor salariaţilor:

1. plecarea de la locul de muncă în timpul programului normal de lucru fără aprobarea managerului şi fără avizul şefului ierarhic superior;

2. absentarea de la locul de muncă în mod repetat;

3. prezentarea la program sub influenţa băuturilor alcoolice sau a substanţelor

psihotrope;

4. introducerea sau consumarea în unitate de băuturi alcoolice sau a substanţelor psihotrope;

5. fumatul în incinta unităţii;

6. înstrăinarea oricărui bun aparţinând unităţii dat în folosinţă sau păstrare; g) folosirea în scop personal a telefoanelor, mijloacelor auto, biroticii, echipamentului şi instrumentarului din dotarea unităţii; folosirea telefoanelor personale în afara situaţiilor de urgență;

7. acordarea de interviuri sau declaraţii în numele sau referitor la unitate fără aprobarea scrisă a conducerii;

8. recurgerea la ameninţări sau la acte de violenţă verbală și fizică faţă de salariaţii unităţii, pacienţi sau vizitatori;

9. incitarea la acte de violenţă şi dezordine în unitate sau orice faptă care împiedică desfăşurarea normală a procesului de muncă;

10. introducerea de mărfuri în incinta unităţii în vederea comercializării; 1) distrugerea cu intenţie a bunurilor Fortis Diagnosis Center;

11. utilizarea de aparate foto (camere video) în unitate fără aprobarea conducerii Fortis Diagnosis Center;

12. încălcarea îndatoririlor şi obligaţiilor personalului angajat, prevăzute în prezentul regulament.

13. furtul sau intenţia dovedită de furt al oricărui bun din patrimoniul Fortis Diagnosis Center;

14. frauda constând în obţinerea unor bunuri în dauna Fortis Diagnosis Center, inclusiv primirea şi păstrarea în beneficiul personal a unor sume cuvenite Fortis Diagnosis Center;

15. încălcarea regulilor de confidenţialitate în folosul propriu sau al unor terţi; r) utilizarea resurselor Fortis Diagnosis Center în scop neautorizat;

16. orice faptă susceptibilă a pune în pericol viaţa şi sănătatea altor persoane sau integritatea bunurilor Fortis Diagnosis Center;

17. concurenţa neloială;

18. defăimarea cu rea credinţă a Fortis Diagnosis Center, dacă astfel s-au adus prejudicii morale sau materiale:

19. violarea secretului corespondenţei, inclusiv prin poşta electronică; w) falsul în acte contabile, documente justificative primare pe baza cărora se fac înregistrări în contabilitate.

Art. 26, Reprezintă abateri disciplinare:

1. întârzierea sistematică în efectuarea sarcinilor de serviciu;

b)întârzieri şi absenţe nemotivate de la serviciu;

3. nerespectarea secretului de serviciu, profesional sau a confidenţialităţii lucrărilor care au acest caracter;

d)părăsirea nemotivată şi fără acordul conducerii a locului de muncă; e) falsificarea de acte privind diversele evidenţe;

6. scoaterea de bunuri materiale din unitate fără forme legale si fără aprobarea scrisă a conducerii;

7. executarea unor lucrări străine de interesele instituţiei în timpul serviciului; h)divulgarea către persoane din afara unităţii a datelor privitoare la activitatea acesteia, care nu sunt de interes public sau a unor date personale ale altor salariaţi fără acordul acestora;

8. nerespectarea interdicţiei de a fuma în unitate, de a consuma băuturi alcoolice sau substanţe psihotrope în unitate;

9. hărţuirea sexuală:

10. violenţa fizică şi de limbaj;

1) nerespectarea programului normal de lucru;

13. manifestări care aduc atingere prestigiului unităţii;

14. absentarea nemotivată de la serviciu 3 zile consecutiv sau 5 zile într-un an calendaristic (atrage după sine concedierea din motive imputabile salariatului); o) nerespectarea prevederilor prezentului regulament.

Enumerarea nefiind limitativă, pot fi considerate abateri disciplinare şi alte fapte care împiedică desfăşurarea normală a muncii salariaților sau a conducerii sau care aduc prejudicii unității.

CAPITOLUL VI. CIRCUITUL DOCUMENTELOR

Art. 27. Angajaţii au obligaţia să respecte sigla unităţii. Toate documentele emise în cadrul Fortis Diagnosis Center trebuie să conţină antetul unităţii.

• circuitul fiecărui document cu care se lucrează în cadrul Fortis Diagnosis Center este stabilit prin decizie a managerului; respectarea acestuia este obligatorie pentru toţi salariaţii, încălcarea lui reprezentând abatere disciplinară, sancţionată potrivit prevederilor prezentului regulament;

• documentele care vin din afara unităţii, precum şi cererile, referatele şi petiţiile salariaţilor se depun la secretariatul Fortis Diagnosis Center, la sediul din Bd. Republicii 41/1, Baia Mare, unde sunt înregistrate şi depuse în mapa cu documente spre a fi luate la cunoştinţă şi repartizate spre soluţionare de către manager;

• este interzisă depunerea la mapă de documente neînregistrate şi fără viza şefului ierarhic superior, când este cazul;

• circuitul documentelor de la manager la subordonaţii direcţi se face numai prin secretariat prin intermediul mapelor;

• circuitul documentelor emise în interiorul Fortis Diagnosis Center este stabilit de manager, iar acestea poartă semnătura şefului compartimentului care l-a emis şi a managerului; aceste documente privitoare la activitatea şi organizarea internă este interzis a fi furnizate în afara unităţii;

• documentele emise în cadrul Fortis Diagnosis Center şi care ies în afara unităţii

se semnează de către manager şi compartimentul care l-a întocmit şi se transmit secretariatului în vederea expedierii acestora;

• documentele scoase din circuit vor fi arhivate, respectându-se prevederile Legii Arhivelor Naţionale nr. 16/1996, cu modificările şi completările ulterioare.

CAPITOLUL VII. TIMPUL DE MUNCĂ

SI TIMPUL DE ODIHNĂ TIMPUL DE

MUNCĂ

Art. 28. Timpul de muncă reprezintă timpul pe care salariatul îl foloseşte pentru îndeplinirea sarcinilor de muncă.

• Activitatea este consemnată zilnic în graficele de pontaj realizate be baza accesului personalului în clădirile Fortis Diagnosis Center cu cartela de acces, cu trecerea orei de începere a programului şi ora de terminare a programului.

• Graficele de prezenţă sunt verificate zilnic de către medicul şef de secţie/asistent medical coordonator/persoana responsabilă desemnată de către conducerea Fortis Diagnosis Center, care are obligaţia de a confirma, concordanţa prezenţei fizice din secţie cu cea din pontaj/condică.

• Graficul se întocmeşte de către asistenta coordonatoare, cu aprobarea şefului secţiei, se prezintă spre aprobare managerului și se afişează la loc vizibil. - Orice schimbare în grafic este permisă numai în baza unei cereri scrise - model tipizat, aprobată de conducerea unitaţii după ce a fost avizată de şeful secţiei. Cererea scrisă va fi depusă la secretariatul unitaţii cu cel puţin 48 de ore înainte. - În cazuri extreme (accidente, îmbolnăviri, etc.) asistent a coordonatoare și medicul șef de secţie sunt obligaţi să asigure personalul necesar bunei funcţionări, prin chemarea telefonică de la domiciliu a acestora, numerele de telefon personale fiind afişate la nivelul fiecărei secţii și respectiv să anunţe conducerea Fortis Diagnosis Center.

• Graficul colectiv de prezenţă pentru luna în curs va fi întocmit de asistent a coordonatoare şi semnată de şefii de secţii/ compartimente, în concordanță cu graficul depus, după care se vor prezenta spre verificare la managerul unității până în data de 25 a lunii în curs.

• După verificare, graficul colectiv de prezență se predă la Calcul Salarii însoțit de graficul din luna respectivă.

Art. 29. Durata normală a timpului de lucru este de 8 ore/zi şi de 40 ore/săptămână. - La locurile de muncă cu activitate specifică se pot stabili forme speciale de organizare a activităţii (exemplu program de 12/24).

• Locurile de muncă şi categoriile de personal pentru care durata normală a timpului de lucru este mai mică de 8 ore pe zi sunt stabilite prin Ordinul

Ministrului Sănătăţii nr.870/2004 privind timpul de muncă, organizarea şi efectuarea gărzilor în unităţile publice din sectorul sanitar, cu modificările şi completările ulterioare.

• Repartizarea timpului de muncă în cadrul săptămânii este, de regulă, uniformă, de 8 ore pe zi, timp de 5 zile cu două zile de repaus.

• La solicitarea motivată a salariatului şi cu aprobarea managerului se poate stabili program individualizat de muncă.

• Asistenţii medicali debutanţi își pot desfăşura activitatea și în tura a II-a și a III a, conform planificării efectuate de asistenta coordonator din cadrul secţiei/ compartimentului, pe răspunderea acestuia și sub stricta supraveghere a unui asistent medical.

• Evaluarea performantelor profesionale ale asistenţilor medicali debutanţi se efectuează după minim 6 luni de la angajare.

Art. 30. Programul de lucru se stabileşte de conducerea unităţii, respectându-se legislaţia în vigoare. Prin acest regulament de ordine interioară, se stabileşte fiecare program la nivel de secţie/ laborator/ compartiment/ serviciu/ birou. În cadrul Fortis Diagnosis Center locurile de muncă şi categoriile dc personal pentru care durata normală a timpului de muncă este sub 8 ore pe zi, datorit ă condiţiilor de muncă, sunt următoarele:

Program 6 ore/zi:

• medica din cadrul Compartimentului Anatomie Patologică și Laboratorului de Radiologie și Imagistică Medicală – când își va deschide activitatea. Art. 31. Organizarea activităţii de gardă în Clinica Valens, punct de lucru a SC Fortis Diagnosis Center SRL.

Continuitatea activităţii medicale în cadrul clinicii este asigurată prin organizarea a două linii de gardă : specialităţi medicale și specialităţi chirurgicale. Gărzile sunt organizate de directorul medical.

Linia de gardă chirurgicală sau medicală este organizată în momentul în care în secţiile respective se internează cel puţin un pacient, în funcţie de specialitate, și este menţinută până la externarea pacientului/pacienţilor; în momentul în care se organizează garda, indiferent de speciaitate, asistenta coordonatoare va organiza turele de asistenţi medicali / infirmiere, până la externarea pacienţilor din secţie.

Responsabiliatea asigurării continuităţii asistenței medicale este a directorului medical, pentru medici și asistentei coordonatoare pentru asistenţi medicali /infirmiere. În situaţia în care starea pacienţilor necesită investigaţii / intervenţii suplimentare, se vor solicita de la domiciliu medicii respectivi de către medicul de gardă care este și şeful clinicii pe perioada gărzii.

Gărzile efectuate de medici pentru asigurarea continuităţii asistenței medicale în afara normei legale de muncă și a programului de lucru de la funcţia de bază în zilele: - lucratoare se salarizează cu un spor de 50% din tariful orar al salariului de baz ă;

• sâmbăta, duminica, sărbători legale și în celelalte zile în care, potrivit dispoziţiilor legale, nu se lucrează, se salarizează cu un spor de 100% din tariful orar al salariului de bază.

Prin acest regulament, se stabileşte următorul program pentru structurile în care activitatea se desfăşoară în condiţii normale de lucru, pe categorii profesionale: A. Secţiile cu paturi

Medicii desfăşoară:

• activitate curentă de 8 ore în cursul dimineţii în zilele lucrătoare, între orele: 08:00 - 16:00;

• 18 ore de gardă lunar;

• în zilele de sâmbătă, duminică şi sărbători legale garda este de 24 ore; Personalul didactic efectuează activitate integrată, acoperind obligaţiile de serviciu a personalului medical încadrat cu normă întreagă, prin activitate curentă dimineaţa, fiind cuprinşi în graficul de gărzi.

Nu au obligaţie de gardă: managerul, directorul medical, medicii cu acte doveditoare privind starea de sănătate.

Medicii care nu desfăşoară gărzi vor presta activitate de 8 ore în cursul dimineţii. Personalul mediu sanitar din secţiile cu paturi își desfăşoară activitatea în trei ture în intervalul:

• tura I 07:00- 15:00

• tura a II-a 15:00-23:00

• tura a III-a 23:00-07:00

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul în ture va fi de 12 ore în intervalul 07:00 - 19:00 si 19:00-07:00.

Personalul auxiliar sanitar din secţiile cu paturi (infirmiere) își desfăşoară activitatea în trei ture în intervalul:

• tura I 06:00-14:00

• tura a II-a 14:00-22:00

• tura a III-a 22:00-06:00

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul în ture va fi de 12 ore, în intervalul 07.00-19.00 si 19:00-07:00.

Personalul mediu și personalul auxiliar sanitar din cadrul secţiilor ATI si Urologie își desfăşoară activitatea în doua ture în intervalul: 07.00 -19.00 si 19.00 - 07.00. Îngrijitoarele de curăţenie din secţiile cu paturi îşi desfăşoară activitatea în două ture, în intervalul:

• tura I 06:00-14:00

• tura a II-a 14:00-22:00.

In zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul se va desfăşura într-o singură tură în intervalul 07:00 -15:00.

B. Blocul operator

Personajul sanitar mediu şi personalul auxiliar își desfăşoară activitatea în doua ture, de luni până vineri în intervalul:

-tura I - 08:00- 16,00

-tura a II-a - 14:00-22.00

În zilele de sâmbătaă, duminică și sărbători legale programul se va desfăşura într-o singură tură în intervalul 08:00 20:00.

Personalul mediu și personalul auxiliar sanitar din cadrul Sterilizării centrale își desfăşoară activitatea de luni până vineri în două ture în intervalul 06:00 - 14:00 și 13:00 - 21:00.

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul se va desfăşura într-o singură tură în intervalul 06:00-18:00.

C.Laboratorul de analize medicale:

Medicii de specialitate medicină de laborator precum și celalalt personal medical cu studii superioare (chimist si biolog ) își desfăşoară activitatea în program de 8 ore în cursul dimineţii în intervalul 08:00 - 16:00, sau 12:00-20:00, ]n func’ie de adresabilitatea pacienților.

Personalul sanitar mediu își desfăşoară activitatea în trei ture în intervalul: - tura I - 08:00-16:00

• tura a II-a - 14:00-22:00

• tura a III-a - 22:00-08:00

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul se desfăşoară în ture de 12 ore în intervalul: 08:00-20:00 si 20:00-08:00.

D. Laboratorul de radiologie si imagistica medicala:

Medicii de specialitate radiologie, atunci când va începe să funcționeze, își desfăşoară activitatea în două ture, de luni până vineri, în intervalul: 8:00-16:00, 12:00-20:00. Personalul sanitar mediu își desfăşoară activitatea în două ture, de luni până vineri, în intervalul:

• tura I - 08:00-14:00

• tura a II-a - 14:00-20:00

E. Compartiment de prevenire și control a infecţiilor nosocomiale: Medicul de specialitate epidemiologie își desfăşoară activitatea într-o singură tură, de luni până vineri, în intervalul 08:00 -15:00.

Asistenții medicali își desfășoară activitatea într-o singură tură, de luni până vineri, în intervalul 7.00-15.00.

F.Unitatea de transfuzii sanguine

Personalul mediu sanitar din UTS își desfăşoară activitatea în trei ture în intervalul: - tura I - 07:00-15:00

• tura a II-a - 15:00-23:00

• tura a III-a - 23:00-07:00

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale programul în ture va fi de 12 ore, în intervalul 07:00 -19:00 si 19:00-07:00.

Serviciul de curăţenie din cadrul UTS est asigurat de personalul auxiliar din carul Secţiei de ATI.

G.Farmacia

Farmaciştii își desfăşoară activitatea într-o singură tură, de luni până vineri, în intervalul: 07:30 -14:30/ 08:00 - 15:00; pentru situaţii de urgență putând fi chemaţi de la domiciliu.

Asistenţii de farmacie și personalul auxiliar își desfăşoară activitatea într-o singură tură, de luni până vineri, în intervalul: 07:30 - 15:30.

H. Ambulatoriul integrat spitalului

• în cadrul programului de 8 ore în medie pe zi, atât medicii cu norma de bază în Fortis Diagnosis Center cât şi cadrele didactice își desfăşoară activitatea integrată în cadrul Ambulatoriului Integrat. Medicii şefi de compartiment au obligaţia întocmirii programului din ambulatoriu al medicilor cu norma de bază în spital. - în cadrul cabinetelor de specialitate din cadrul ambulatoriului, medicii își vor desfăşura activitatea 8 ore / zi, de luni până vineri.

• personalul sanitar mediu își desfăşoară activitatea timp de 8 ore/zi, în program cu medicul din cabinet. Programul Ambulatoriului Integrat al Fortis Diagnosis Center în relaţie contractuală cu CAS, va fi comunicat Casei de Asigurări de Sănătate a Judeţului Maramureş la începutul anului și va fi menţinut cel puţin 3 luni. Orice modificare de program va fi anunţată Casei de Asigurări de Sănătate în luna anterioara modificării, cu cel puţin 5 zile înainte de sfârşitul lunii, în vederea întocmirii Actului Adiţional la Contractul CAS Maramureş cu SC Fortis Diagnosis Center.

Serviciile funcţionale: SMC, Informatica. Financiar. Contabilitate. Achiziţii, Aprovizionare. Secretariat. Inginer de aparatura medicala. Serviciul tehnic. Serviciul administrativ. Biroul resurse umane are ca obiect de activitate recrutarea, selectarea, angajarea, raporturile de muncă şi salarizarea personalului, în concordanață cu structura organizatorică şi complexitatea atribuţiilor unităţii, pe domeniul de activitate pe care îl reprezintă, în vederea realizării cu eficienţă maximă a obiectivelor unităţii sanitare şi a satisfacerii nevoilor angajaţilor.

Structura de management a calităţii serviciilor medicale este înfiinţată conform O.M.S. nr. 975/2012 și desfăşoară în principal următoarele activităţi:

• coordonează și implementează procesul de îmbunătăţire continuă a calităţii serviciilor;

• colaborează cu toate structurile unitaţii în vederea îmbunătăţirii continue a sistemului de management al calităţii;

• asigura implementarea și menţinerea conformităţii sistemului de management al calităţii cu cerinţele specifice;

• asigura aplicarea strategiei sanitare și politica de calitate a unităţii în domeniul medical în scopul asigurării sănătații pacienţilor.

Informatica - asigură implementarea, colectarea şi exploatarea datelor şi informaţiilor referitoare la activitatea administrativă şi medicală a unităţii prin sistem electronic, conform legislaţiei de specialitate în vigoare.

Biroul financiar - este organizat în subordinea directorului financiar-contabil și asigură evidenta contabilă a tuturor operaţiunilor financiar contabile precum şi a resurselor financiare alocate, pe surse de finanţare.

Birou contabilitate - este organizat în subordinea directorului financiar-contabil și asigură evidența contabilă a tuturor operaţiunilor de patrimoniu din unitate. Compartiment de evaluare și statistică medicală - colectează și centralizează datele satisfice ale unitaţii sanitare și efectuează toate centralizările și raportările datelor din domeniul medical, in vederea decontării acestora de către CAS.

Compartiment juridic - are ca obiect de activitate asigurarea legalităţii tuturor aspectelor legate de activitatea unităţii precum și urmărirea reglementărilor cu caracter normativ.

Biroul de achiziţii - are ca obiect de activitate achiziţia de medicamente, materiale sanitare, reactivi, alte materiale de întreţinere, birotică precum și de servicii sau lucrări, necesare desfăşurării activităţii medicale, tehnice şi administrative, în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare privind achiziția publică, precum și fazele execuției bugetare.

Biroul de aprovizionare - are ca obiect de activitate aprovizionarea unităţii cu medicamente, materiale sanitare, reactivi, alte materiale de întreţinere și birotică, necesare desfăşurării activitaii medicale, tehnice şi administrative, în conformitate cu dispoziţiile legale în vigoare privind achiziţia publică, precum şi fazele execuţiei bugetare.

Compartiment relaţii publice și secretariat - are ca obiect de activitate desfăşurarea activităţilor de primire, evidenţiere și rezolvare a petiţiilor ce sunt adresate unității, urmărindu-se legalitatea soluţiilor și comunicarea acestora în termenul legal, precum și acordarea accesului la informaţiile de interes public tuturor persoanelor interesate, respectând prevederile Legii 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu modificări ulterioare.

Serviciul tehnic, întreţinere - are ca obiect de activitate administrarea şi conservarea patrimoniului unităţii, asigurarea condiţiilor de cazare pentru bolnavii internaţi precum și realizarea tuturor reviziilor tehnice necesare instalaţiilor, astfel ca acestea s ă poată fi menţinute în stare de funcţionare.

Serviciul administrativ - are ca obiect de activitate administrarea sistemului investițional al Fortis Diagnosis Center, organizarea sistemului de pază și de transport al unităţii, întreţinerea parcului auto precum și organizarea arhivei spitalului. Aparatura medicală - responsabil cu supravegherea și verificarea tehnică a

instalaţiilor/echipamentelor, asigurând cadrul necesar funcţionării în condiţiile legale a activităţii de urmărire a exploatării aparatelor de măsurare și control care sunt prevăzute de legea metrologiei.

* Personalul din cadrul serviciilor funcţionale mai sus amintite își desfăşoară activitatea de luni până vineri în intervalul: 07:30- 15:30.

* Inginerul de aparatură medicală își desfăşoară activitatea de luni până vineri în intervalul: 07,00 - 15.00.

Atelierul de întreţinere

Personalul de întreţinere din cadrul atelierului de întreținere își desfăşoară activitatea în două ture în intervalul:

• tura I 07:00-15:00

• tura a II-a 15:00-23:00.

In zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale activitatea se desfăşoară într-o singură tură în intervalul: 07:00- 15:00.

Brancardierii își desfăşoară activitatea în trei ture în intervalul:

• tura I 07:00-15:00

• tura a II-a 15:00- 23:00

• tura a III-a 23:00-07:00

În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale activitatea se va desfăşura în regim de 12 ore în intervalul: 07:00-19:00 si 19:00-07:00.

Medicii rezidenți

Activitatea medicilor rezidenţi se realizează sub îndrumarea medicilor coordonatori în program de 8 ore dimineaţa.

Serviciu de pază

Este asigurat 24 de ore/zi, 7 zile/săptămână de către firma de pază cu care Fortis Diagnosis Center are contractate servicii de pază.

Art. 32. Evidenţa prezenţei la program se face electronic, pe baza cartelei de acces la sediul din bd. Republicii nr 41/1 Baia Mare și punctele de lucru din Baia Mare bd. Decebal nr 20/4 și Groși str 1 Decembrie nr 10 și prin condici de prezenţă în care personalul este obligat să semneze zilnic, atunci când sistemul electronic nu este funcțional. Neutilizarea zilnică şi la timp a cartelelor de acces și a condicilor de prezenţă constituie o încălcare a normelor de disciplină a muncii şi se sancţionează conform legislaţiei muncii.

Evidenţa orelor efectuate peste program se ţine separat pe locuri de muncă. Efectuarea orelor suplimentare de către personalul angajat se face la solicitarea scrisă şi motivată a şefului ierarhic superior înaintea prestării acestora şi cu aprobarea conducerii Fortis Diagnosis Center.

Este interzisă utilizarea cartelei de acces de către o altă persoană sau semnarea în condica de prezenţă în locul altui salariat al unităţii sau semnarea retroactivă. Pentru situaţii urgente personalul poate beneficia de învoire de la programul

zilnic de muncă cu recuperare pe baza biletului de voie semnat de către şeful secţiei/compartimentului, respectiv de către asistentul şef/coordonator, cu menţionarea perioadei în care se va efectua recuperarea.

Atât orele învoite cât şi cele recuperate se vor evidenţia distinct în condica de prezenţă. Art. 33. Se consideră muncă prestată în timpul nopţii, munca prestată în intervalul 22 :00 - 06 :00 cu posibilitatea abaterii o oră în plus sau în minus, faţă de aceste limite, în cazuri excepţionale.

Personalul poate fi scutit de a presta activitate în tura de noapte atunci când se află în una din următoarele situaţii:

1. în caz de graviditate, lehuzie și pe timpul cât alăptează;

2. are program redus pe bază de certificat medical;

3. starea de sănătate contravine desfăşurării activităţii în tura a 3-a, dovedită cu certificat medical:

4. pensionare de invaliditate de gradul III.

Este considerat program în 3 ture, sistemul 8/16, 12/24 ore, salariatul având obligaţia efectuării serviciului de dimineaţă, după-amiază şi noapte, în decursul unei luni, prestând cel puţin 3 zile lucratoare în tura a II-a şi a III-a.

Art. 34. Munca prestată în afara duratei normale a timpului de munca săptămânal este considerată muncă suplimentară.

Munca suplimentară nu poate fi efectuată fără acordul salariatului, cu excepţia cazului de forţă majoră sau pentru alte lucrări urgente destinate prevenirii producerii unor accidente ori înlăturării consecinţelor unui accident.

Efectuarea orelor suplimentare peste limita admisă de lege este interzisă. Munca suplimentară nu se poate efectuă fără acordul conducerii şi se compensează prin timp liber corespunzător în următoarele 60 de zile de la efectuarea acesteia.

TIMPUL DE ODIHNǍ

Art. 35. Efectuarea concediilor de odihnă se face potrivit programărilor făcute până la sfârşitul anului calendaristic pentru anul următor. În conformitate cu prevederile legale în vigoare (Codul Muncii, Contract colectiv la nivel de ramură sanitară) în cadrul Fortis Diagnosis Center efectuarea concediului de odihnă se realizează în baza unei programări colective pe secţii. Programarea concediilor se face fracţionat pe tot parcursul anului calendaristic, pentru a asigura atât continuitatea activităţii medicale cât și indicatorii- veniturile medii lunare contractate cu CAS Maramureş.

Concediul de odihnă poate fi fragmentat în mai multe tranșe, dar obligatoriu una dintre tranșe va fi de 10 zile lucratoare.

Durata minimă a concediului de odihnă anual este de 20 de zile lucrătoare.

Durata efectivă a concediului de odihnă anual se stabileşte în contractul individual de muncă, cu respectarea legii şi a contractelor colective de muncă aplicabile. La stabilirea duratei concediului de odihnă anual, perioadele de incapacitate temporară de muncă şi cele aferente concediului de maternitate, concediului de risc maternal şi concediului pentru îngrijirea copilului bolnav se consideră perioade de activitate prestată. În situaţia în care incapacitatea temporară de muncă sau concediul de maternitate, concediul de risc maternal ori concediul pentru îngrijirea copilului bolnav a survenit în timpul efectuării concediului de odihnă anual, acesta se întrerupe, urmând ca salariatul să efectueze restul zilelor de concediu după ce a încetat situaţia de incapacitate temporară de muncă, de maternitate, de risc maternal ori cea de îngrijire a copilului bolnav, iar când nu este posibil, urmează ca zilele neefectuate să fie reprogramate.

Salariatul are dreptul la concediu de odihnă anual şi în situaţia în care incapacitatea temporară de muncă se menţine, în condiţiile legii, pe întreaga perioadă a unui an calendaristic, angajatorul fiind obligat să acorde concediul de odihnă anual într-o perioadă de 18 luni începând cu anul următor celui în care acesta s-a aflat în concediu medical.

Solicitarea concediului de odihnă se face in baza unei cereri-tip aprobată de şeful ierarhic superior. Cererile aprobate se vor depune la Calcul salarii înainte de plecarea salariatului în concediu de odihnă.

În cazul în care salariatul, din motive justificate, nu poate efectua, integral sau parţial, concediul de odihnă anual la care avea dreptul în anul calendaristic respectiv, cu acordul persoanei în cauză, angajatorul este obligat să acorde concediul de odihn ă neefectuat într-o perioadă de 18 luni începând cu anul următor celui în care s-a născut dreptul la concediul de odihnă anual.

Compensarea în bani a concediului de odihnă neefectuat este permisă numai în cazul încetării contractului individual de muncă.

Dreptul la concediu de odihnă anual plătit este garantat tuturor salariaţilor. Concediile de odihnă se suplimentează cu câte 1 zi pentru fiecare 5 ani de vechime în sistemul sanitar.

Decalarea concediului de odihnă în altă perioadă decât în cea programată se face cu aprobarea angajatorului care se acordă în termen de 6 zile lucrătoare. Concediul de odihnă poate fi întrerupt, la cererea salariatului, pentru motive obiective independente de voinţa salariatului (concediul medical).

Angajatorul poate rechema salariatul din concediul de odihnă în caz de forţă majoră sau pentru interese urgente care impun prezenţa salariatului la locul de muncă. Salariaţii au dreptul la zile libere plătite, pentru evenimente deosebite în familie, conform contractului colectiv de muncă.

Numărul de zile de concediu de odihnă suplimentar pe locuri de muncă şi în funcţie de condiţiile de desfăşurare a activităţii se acordă conform contractului colectiv de muncă.

CAPITOLUL VIII. REGULI PRIVIND PROTECŢIA, IGIENA Şl SECURITATEA ÎN MUNCĂ, PRECUM Şl PREVENIREA Şl STINGEREA INCENDIILOR

Art. 38. Reguli privind protecţia, igiena şi securitatea în muncă

În scopul aplicării şi respectării în cadrul Fortis Diagnosis Center a regulilor privind protecţia, igiena şi securitatea în muncă corespunzătoare condiţiilor în care se desfăşoară activitatea, instituţia asigură instruirea tuturor persoanelor încadrate în muncă, prin intermediul unei persoane cu pregătire în acest domeniu din cadrul Fortis Diagnosis Center, instruire care constă în:

Instructajul introductiv general care se realizează de către persoana cu pregătire privind protecţia, igiena şi securitatea în muncă următoarelor persoane: - noilor angajaţi în muncă, angajaţi cu contracte de muncă indiferent de forma acestora; - celor veniţi ca detaşaţi, celor delegaţi în interes de serviciu;

• studenţilor pentru practica profesională;

• persoanelor aflate în perioada de probă în vederea angajării;

• voluntarilor.

Instructajul la locul de muncă se realizează după instructajul introductiv general, de către persoana cu pregătire privind protecţia, igiena şi securitatea în muncă şi are ca scop prezentarea riscurilor şi măsurilor de prevenire specifice locului de muncă pentru categoriile de personal enunţate anterior, precum şi personalului transferat de la un loc de muncă la altul în cadrul Fortis Diagnosis Center.

Instructajul periodic se efectuează de către conducătorul locului de muncă. Durata instruirii periodice, intervalul dintre două instruiri şi periodicitatea verificării instruirii vor fi stabilite prin instrucţiuni proprii, în funcţie de condiţiile locului de muncă şi/sau postului de lucru. Intervalul dintre două instruiri periodice nu va fi mai mare de 6 luni. Pentru personalul tehnico-administrativ, intervalul dintre două instruiri periodice va fi de cel mult 12 luni.

Verificarea instruirii periodice se face de către şeful ierarhic al celui care efectuează instruirea şi prin sondaj de către angajator/lucrătorul desemnat/serviciul intern de prevenire şi protecţie/serviciile externe de prevenire şi protecţie, care vor semna fişele de instruire ale lucrătorilor, confirmând astfel că instruirea a fost făcută corespunzător. Instruirea periodică se va completa în mod obligatoriu şi cu demonstraţii practice. Instruirea periodică se face suplimentar celei programate în următoare le cazuri:

1. când un lucrător a lipsit peste 30 de zile lucrătoare;

2. când au apărut modificări ale prevederilor de securitate şi sănătate în muncă privind activităţi specifice ale locului dc muncă şi/sau postului de lucru sau ale instrucţiunilor proprii, inclusiv datorită evoluţiei riscurilor sau apariţiei de noi riscuri în unitate; c) la reluarea activităţii după accident de muncă;

3. la executarea unor lucrări speciale;

4. la introducerea unui echipament de muncă sau a unor modificări ale echipamentului existent;

5. la modificarea tehnologiilor existente sau procedurilor de lucru;

6. la introducerea oricărei noi tehnologii sau a unor proceduri de lucru, în vederea asigurării condiţiilor de protecţie a muncii şi pentru prevenirea accidentelor de muncă , Fortis Diagnosis Center asigură cadrul necesar privind:

• adaptarea la elaborarea tehnologiilor de fabricaţie a soluţiilor conforme cu normele de protecţie a muncii, prin a căror aplicare să fie eliminate riscurile;

• stabilirea pentru salariaţi şi pentru ceilalţi participanţi la procesul de muncă, prin inserarea în fişa postului a atribuţiilor şi răspunderilor ce le revin în domeniul protecţiei muncii, corespunzător funcţiilor existente;

• elaborarea regulilor proprii pentru aplicarea normelor de protecţie a muncii, corespunzător condiţiilor în care se desfăşoară activitatea la locul de muncă; - asigurarea şi controlarea cunoaşterii şi aplicării, de către toţi salariaţii şi participanţii la procesul de muncă, a măsurilor tehnice, sanitare şi organizatorice din domeniul protecţiei muncii;

• asigurarea de materiale necesare informării şi educării salariaţilor şi participanţilor la procesul de muncă: afişe, pliante şi alte asemenea cu privire la protecţia muncii; - informarea fiecărei persoane, anterior angajării în muncă, asupra riscurilor la care aceasta este expusă la locul de muncă, precum şi asupra măsurilor de prevenire necesare;

• angajarea numai a persoanelor care în urma controlului medical de medicina a muncii şi a verificării aptitudinilor psiho-profesionale corespund sarcinii de muncă pe care urmează să o execute;

• întocmirea unei evidenţe a locurilor de muncă cu condiţii deosebite: vătămătoare, grele, periculoase, precum şi a accidentelor de muncă, bolilor profesionale, accidentelor tehnice şi avariilor;

• asigurarea funcţionării permanente şi corecte a sistemelor şi dispozitivelor de protecţie, a aparaturii de măsură şi control, precum şi a instalaţiilor de captare, reţinere şi neutralizare a substanţelor nocive degajate în desfăşurarea proceselor tehnologice; - asigurarea realizării măsurilor stabilite de inspectorii de protecţia muncii cu prilejul controalelor sau al efectuării cercetărilor accidentelor de muncă;

• asigurarea accesului la serviciul medical de medicină a muncii şi a condiţiilor de acordare a primului ajutor în caz de accidente de muncă;

• asigurarea pe cheltuiala sa a utilizării de către personalul angajat a echipamentului individual de protecţie.

Aplicarea normelor de protecţie şi igienă a muncii, precum şi a măsurilor organizatorice întreprinse de către Fortis Diagnosis Center va fi asigurată de către fiecare persoană încadrată în muncă, pe parcursul întregii perioade de derulare a contractului de muncă prin:

• însuşirea şi respectarea normelor de protecţie a muncii şi măsurilor de aplicare a acestora stabilit de Fortis Diagnosis Center;

• desfăşurarea activităţii în aşa fel încât să nu expună în pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât persoana proprie, cât şi pe celelalte persoane participante la procesul de muncă;

• aducerea de îndată la cunoştinţa conducătorului locului de muncă a oricărei defecţiuni tehnice sau altă situaţie care constituie un pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională;

• aducerea de îndată la cunoştinţa conducătorului locului de muncă a accidentelor de muncă suferite de persoana proprie şi de alte persoane participante la procesul de muncă;

• oprirea lucrului la apartiţia oricărui eveniment, indiferent de gradul sau de pericol, cauzator de producerea unui accident şi informarea imediată a conducătorului locului de muncă;

• utilizarea echipamentului individual de protecţie din dotare, corespunzător scopului pentru care i-a fost acordat;

• acordarea relaţiilor solicitate de organele de control şi de cercetare în domeniul protecţiei muncii.

Art. 39. Reguli privind prevenirea şi stingerea incendiilor

În scopul aplicării şi respectării regulilor privind prevenirea şi stingerea incendiilor, Fortis Diagnosis Center are următoarele obligaţii şi răspunderi:

• stabileşte prin dispoziţii scrise responsabilităţile şi modul de organizare privind apărarea împotriva incendiilor în cadrul instituţiei;

• aduce la cunoştinţa salariaţilor, utilizatorilor şi a oricărei persoane implicate, dispoziţiile date;

• numeşte prin dispoziţie scrisă, una sau mai multe persoane cu atribuţii privind punerea în aplicare, controlul şi supravegherea măsurilor de apărare împotriva incendiilor, corelat cu natura, complexitatea, volumul şi riscurile de incendiu prezentate de activităţile desfăşurate şi asigură persoanelor respective timpul necesar executării atribuţiilor stabilite;

• asigura înscrierea în fişele posturilor a atribuţiilor şi responsabilităţilor persoanelor desemnate prin dispoziţii scrise să îndeplinească sarcini de prevenire şi stingere a incendiilor, precum şi luarea la cunoştinţă de către acestea a obligaţiilor ce le revin;

• asigură elaborarea instrucţiunilor de apărare împotriva incendiilor şi asigură însuşirea şi respectarea acestora de către salariaţi;

• asigură instruirea introductivă la angajare, precum şi instruirea periodică la locul de muncă.

Instruirea introductivă la angajare va avea o durată de minim 8 ore. Instructajele la locul de muncă (ce vor avea o durată de minim 8 ore), ca și instructajele periodice (ce vor avea o durată de minim 2 ore lunar) vor fi executate, de către persoana instruită privind prevenirea și stingerea incendiilor sau conducătorul locului de muncă. Toate categoriile de instructaje prevăzute mai sus se vor executa obligatoriu pentru orice persoană angajată în cadrul instituţiei, indiferent de natura funcţiei ocupate. Pentru asigurarea respectării regulilor şi măsurilor de P.S.I. fiecare salariat, indiferent de natura angajării are în procesul muncii, următoarele obligaţii principale: - să cunoască şi să respecte normele generale de P.S.I. din unitatea în care îşi desfăşoară activitatea şi sarcinile de prevenire şi stingere specifice locului de muncă; - să respecte regulile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoştinţă, sub orice formă, de către angajator sau de persoanele desemnate de acesta;

• să îndeplinească la termen toate măsurile stabilite pentru prevenirea şi stingerea incendiilor;

• să utilizeze, potrivit instrucţiunilor date de angajator sau de persoanele desemnate de acesta, substanţele periculoase, instalaţiile, utilajele, maşinile, aparatura şi echipamentele de lucru;

• să nu efectueze manevre şi modificări nepermise ale mijloacelor tehnice de protecţie sau de intervenţie pentru stingerea incendiilor;

• la terminarea programului să verifice şi să ia toate măsurile pentru înlăturarea cauzelor ce pot provoca incendii;

• să nu afecteze sub nici o formă funcţionalitatea căilor de acces şi de evacuare din clădiri;

• să comunice, imediat, şefilor ierarhici şi personalului cu atribuţii de prevenire şi stingere a incendiilor orice situaţie pe care este îndreptăţit să o considere un pericol de incendiu, precum şi orice defecţiune sesizată la sistemele de protecţie sau de intervenţie pentru stingerea incendiilor;

• să coopereze cu membrii serviciului P.S.I. şi cu ceilalţi salariaţi desemnaţi de angajator, atât cât îi permit cunoştinţele şi sarcinile sale, în vederea realizării măsurilor de apărare împotriva incendiilor;

• să acorde ajutor, atât cât este raţional posibil, oricărui alt salariat aflat într-o situaţie de pericol;

• să participe efectiv la stingerea incendiilor şi la înlăturarea consecinţelor acestora, precum şi la evacuarea persoanelor şi a bunurilor materiale;

• în vederea îmbunătăţirii activităţii de prevenire şi stingere a incendiilor fiecare salariat este obligat ca pe lângă îndatoririle amintite să îndeplinească întocmai sarcinile trasate în acest scop de şeful ierarhic superior.

CAPITOLUL IX. REGULI PRIVIND RESPECTAREA PRINCIPIULUI NEDISCRIMINĂRII ŞI AL ÎNLĂTURĂRII ORICĂROR FORME DE ÎNCĂLCARE A DEMNITĂŢII

Art. 40. Conform Codului Muncii, în cadrul relaţiilor de muncă funcţionează principiul egalităţii de tratament faţă de toţi salariaţii.

Art. 41. Orice discriminare directă sau indirectă faţă de un salariat, bazată pe criterii de sex, orientare sexuală, caracteristici genetice, vârstă, apartenenţă naţională, rasă, culoare, etnie, religie, opţiune politică, origine socială, handicap, situaţie sau responsabilitate familială, apartenenţă sau activitate sindicală este interzisă. Art. 42. Orice salariat care prestează o muncă, beneficiază de condiţii de muncă adecvate activităţii desfăşurate, de protecţie socială de securitate şi sănătate în muncă, precum şi de respectarea demnităţii şi conştiinţei sale, fără nici o discriminare. Art. 43. Tuturor salariaţilor care prestează o muncă le sunt recunoscute drepturile la plată egale, dreptul la negocieri colective, dreptul la protecţia datelor cu caracter personal, precum şi dreptul la protecţie împotriva concedierilor nelegale. Art. 44. Orice salariat are dreptul la sănătate, îngrijire medicală, securitate socială şi la servicii medicale.

Art. 45. Orice salariat are dreptul la educaţie şi pregătire profesională. Art. 46. Orice salariat are drepturi în ceea ce priveşte condiţiile de încadrare în muncă, criteriile şi condiţiile de recrutare şi selectare, criteriile pentru realizarea promovării, accesul la toate formele şi nivelurile de orientare profesională, de formare profesională şi de perfecţionare profesională.

Art. 47. Sancţiunile care se aplică pentru nerespectarea Legii nr. 202/ 2002 privind egalitatea de şanse între femei şi bărbaţi la locurile de muncă, cu modificările şi completările ulterioare, precum şi pentru nerespectarea prevederilor Legii nr. 96/ 2003 privind protecţia maternităţii la locurile de muncă, vor fi cele din Codul Muncii în funcţie de gravitatea faptei.

Art. 48. Angajaţii care reclamă sau sesizează cu bună credinţă încălcări ale legii, a deontologiei profesionale sau a principiilor bunei administrări, eficienţei, eficacităţii, economicităţii şi transparenţei beneficiază de protecţie conform principiilor prevăzute de Legea nr. 571 /decembrie 2004, privind protecţia personalului din autorităţile publice, instituţiile publice şi din alte unităţi care semnalează încălcări ale legii: • Principiul legalităţii;

• Principiul supremaţiei interesului public;

• Principiul responsabilităţii;

• Principiul nesancţionării abuzive, conform căruia nu pot fi sancţionate persoanele care reclamă ori sesizează încălcări ale legii;

• Principiul bunei conduite;

• Principiul bunei credinţe, conform căruia este ocrotită persoana încadrată în unitate care a făcut o sesizare, convinsă fiind de realitatea stării de fapt sau că fapta constituie o încălcare a legii.

Art. 49. Semnalarea unor fapte prevăzute de lege ca fiind abateri disciplinare, contravenţii sau infracţiuni, constituie avertizare în interes public şi priveşte : • infracţiuni de corupţie, infracţiunile de fals şi infracţiunile de serviciu sau în legătură cu serviciul

• încălcarea prevederilor privind incompatibilităţile şi conflictele de interese • folosirea abuzivă a resurselor materiale sau umane

• încălcări ale legii în privinţa accesului la informaţii şi a transparenţei decizionale • încălcarea prevederilor legale privind achiziţiile publice şi finanţările nerambursabile • incompetenţa sau neglijenţa în serviciu

• evaluări neobiective ale personalului în procesul de recrutare, selectare, promovare, retrogradare şi eliberare din funcţie

• emiterea de acte administrative sau de altă natură care servesc interese de grup sau clientelare

• administrarea defectuoasă sau frauduloasă a patrimoniului public

•încălcarea altor dispoziţii legale care impun respectarea principiului bunei administrări şi cel al ocrotirii interesului public.

Art. 50. Sesizarea privind încălcarea legii sau a normelor deontologice şi profesionale, conform Art. 4 lit. h), poate fi făcută: şefului ierarhic, conducătorului unităţii, comisiilor de disciplină, organelor judiciare.

Drepturile și obligaţiile angajatorului în formarea profesională a angajaţilor (1) Prin termenul de formare profesională se înţelege orice procedură prin care un salariat dobândeşte o calificare, se specializează sau se perfecţionează şi pentru care obţine o diplomă sau un certificat care atestă aceste situaţii, eliberat de instituţiil e abilitate conform legislaţiei în vigoare.

(2)Dobândirea unei specialităţi şi/sau lărgirea domeniului de competenţă a personalului de specialitate se fac potrivit reglementărilor în vigoare.

(3)Formarea profesională a tuturor categoriilor de salariaţi va fi organizată şi suportată pe cheltuiala angajatorului (unităţii) în limita sumelor prevăzute în bugetul de venituri şi cheltuieli cu această destinaţie.

(4)Formarea profesională a salariaţilor are următoarele obiective principale: a) adaptarea salariatului la cerinţele postului sau ale locului de muncă; b) obţinerea unei calificări profesionale;

3. actualizarea cunoştinţelor şi deprinderilor specifice postului şi locului de muncă şi perfecţionarea pregătirii profesionale pentru ocupaţia de bază;

4. reconversia profesională determinată de restructurări socio-economice; e) dobândirea unor cunoştinţe avansate, a unor metode şi procedee moderne, necesare pentru realizarea activităţilor profesionale;

5. prevenirea riscului şomajului;

6. promovarea în muncă şi dezvoltarea carierei profesionale.

(5)Formarea profesională a salariaţilor se poate realiza prin următoarele forme: a) participarea la cursuri organizate de către angajator sau de către furnizorii de servicii de formare profesională din ţară sau din străinătate;

2. stagii de adaptare profesională la cerinţele postului şi ale locului de muncă; c) stagii de practică şi specializare în ţară şi în străinătate;

3. ucenicie organizată la locul de muncă;

4. formare individualizată;

5. alte forme de pregătire convenite între angajator şi salariat.

6. Angajatorul, are următoarele atribuţii:

1. identificarea posturilor pentru care este necesară formarea profesională, a căilor de realizare, adoptarea programului anual şi controlul aplicării acestuia; b) în cazul în care un salariat identifică un curs de formare profesională pe care ar dori să-1 urmeze, organizat de un terţ, unitatea va analiza cererea acestuia c) salariaţii care au încheiat acte adiţionale la contractul individual de muncă în vederea formării profesionale sunt obligaţi să suporte cheltuielile ocazionate de aceasta dacă părăsesc unitatea din motive imputabile lor înainte de împlinirea unui termen de 3 ani de la data absolvirii cursurilor.

2. poate asigura la cerere şedinţe de psihoterapie și / sau cursuri în vederea prevenirii și tratării sindromului de burnout la angajaţii Fortis Diagnosis Center. (7) Modalitatea concretă de formare profesională, drepturile şi obligaţiile părţilor, durata formării profesionale, precum şi orice alte aspecte legate de formarea profesională, inclusiv obligaţiile contractuale ale salariatului în raport cu angajatorul care a suportat cheltuielile ocazionate de formarea profesională, se stabilesc prin acordul părţilor, şi fac obiectul unor acte adiţionale la contractele individuale de muncă.

Art. 51. Avertizorii beneficiază de protecţie, după cum urmează :

• de prezumţia de bună-credinţă, până la proba contrară;

• la cererea avertizorului cercetat disciplinar ca urmare a unui act de avertizare, comisiile de disciplină au obligaţia de a invita presa şi un reprezentant al sindicatului; - în situaţia în care cel reclamat prin avertizarea în interes public este şef ierarhic, direct sau indirect comisia de disciplină va asigura protecţia avertizorului, ascunzându -i identitatea;

-în litigiile de muncă sau în cele privitoare la raporturile de serviciu, instanţa poate dispune anularea sancţiunii disciplinare sau administrative aplicate unui avertizor, dacă sancţiunea a fost aplicată ca urmare a unei avertizări în interes public, făc ută cu bună credinţă.

CAPITOLUL X. PROCEDURA DE SOLUŢIONARE A CERERILOR SAU RECLAMAŢII LOR INDIVIDUALE ALE SALARIAŢILOR

Art. 52. Salariaţii se pot adresa la Fortis Diagnosis Center, în nume propriu, cu cereri sau reclamaţii individuale privind încălcarea drepturilor lor prevăzute în contractul individual de muncă sau contractului colectiv de muncă la nivel de ramură sanitară. Art. 53. Petiţiile, cererile, reclamaţiile vor fi depuse la secretariatul Fortis Diagnosis Center de la sediul din Baia Mare, bd. Republicii 41/1, unde vor fi înregistrate în registrul de intrare-ieşire corespondenţă şi înaintate managerului, care le va dirija spre soluţionare diferitelor compartimente.

Art. 54. Pentru soluţionarea temeinică şi legală a cererilor sau reclamaţiilor individuale ale salariaţilor, Fortis Diagnosis Center dispune numirea unei comisii printr-o decizie a managerului sau dirijarea cererii către persoana responsabil ă, care vor analiza detaliat toate aspectele sesizate.

Art. 55. În termen de 30 de zile de la înregistrarea cererii sau reclamaţiei individuale a salariatului la registratura Fortis Diagnosis Center, pe baza raportului comisiei/ persoanei responsabile, instituţia comunică în scris răspunsul către petiţionar. Semnarea răspunsului se face de către managerul Fortis Diagnosis Center. În răspuns se indică, în mod obligatoriu, temeiul legal al soluţiei adoptate.

Art. 56. Petiţiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale salariatului, nu se iau în considerare.

CAPITOLUL XI. PROTECŢIA MATERNITĂŢII LA LOCUL DE MUNCĂ

Art. 57. Protecţia maternităţii este protecţia sănătăţii şi/sau securităţii salariatelor gravide şi/sau mame la locurile lor de muncă.

• Salariata gravidă este femeia care anunţă în scris angajatorul asupra stării sale fiziologice de graviditate şi anexează un document medical eliberat de medicul de familie sau de medicul specialist care îi atestă această stare.

• Salariata care a născut recent este femeia care şi-a reluat activitatea după efectuarea concediului de lăuzie şi solicită angajatorului în scris măsurile de protecţie prevăzute de lege, anexând un document medical eliberat de medicul de familie, dar nu mai târziu de 6 luni de la data la care a născut.

• Salariata care alăptează este femeia care, la reluarea activităţii după efectuarea concediului de lăuzie, îşi alăptează copilul şi anunţă angajatorul în scris cu privire la

începutul şi sfârşitul prezumat al perioadei de alăptare, anexând documente medicale eliberate de medicul de familie în acest sens.

• Angajatorul este obligat să acorde salariatelor care alăptează, în cursul programului de lucru, două pauze pentru alăptare de câte o oră fiecare, până la împlinirea vârstei de un an a copilului. În aceste pauze se include şi timpul necesar deplasării dus-întors de la locul în care se găseşte copilul. La cererea mamei, pauzele pentru alăptare vor fi înlocuite cu reducerea duratei normale a timpului său de muncă cu două ore zilnic. Pauzele şi reducerea duratei normale a timpului de muncă, acordate pentru alăptare, se includ în timpul de muncă, nu diminuează veniturile salariale şi sunt suportate integral din fondul de salarii al angajatorului.

• Dispensa pentru consultaţii prenatale reprezintă un număr de ore libere plătite salariatei de către angajator, pe durata programului normal de lucru, pentru efectuarea consultaţiilor şi examenelor prenatale pe baza recomandării medicului de familie sau a medicului specialist, în cazul în care investigaţiile se pot efectua numai în timpul programului de lucru.

• Concediul postnatal obligatoriu este concediul de 42 de zile pe care salariata mamă are obligaţia să îl efectueze după naştere, în cadrul concediului pentru sarcină şi lăuzie cu o durată totală de 126 de zile, de care beneficiază salariatele în condiţiile legii. • Concediul de risc maternal este concediul de care beneficiază salariata gravidă/care a născut recent/care alăptează pentru protecţia sănătăţii şi securităţii ei şi/sau a fătului ori a copilului ei.

• Salariata gravidă care a născut recent sau care alăptează are obligaţia de a se prezenta la medicul de familie pentru eliberarea unui document medical care să îi ateste starea. În cazul în care nu îndeplineşte această obligaţie şi nu informează în scris angajatorul despre starea ei, acesta din urmă este exonerat de obligaţiile sale prevăzute în OUG nr. 96/2003 cu modificările şi completările ulterioare, cu excepţia următoarelor: a) pentru toate activităţile susceptibile să prezinte un risc specificat de expunere la agenţi, procedee şi condiţii de muncă, a căror listă este prevăzută în anexa nr. 1 la OUG 96/2003, angajatorul este obligat să evalueze anual, precum şi la orice modificar e a condiţiilor de muncă natura, gradul şi durata expunerii salariatelor gravide/care au născut recent/care alăptează, în scopul determinării oricărui risc pentru securitatea sau sănătatea lor şi oricărei repercusiuni asupra sarcinii ori alăptării.

2. angajatorul este obligat ca, în termen de 5 zile lucrătoare de la data întocmirii raportului, să înmâneze o copie a acestuia sindicatului sau reprezentanţilor salariaţilor. Angajatorul va informa în scris salariatele asupra rezultatelor evaluării privind riscurile la care pot fi supuse la locurile lor de muncă, precum şi asupra drepturilor care decurg din OUG 96/2003.

• în termen de 10 zile lucrătoare de la data la care angajatorul a fost anunţat în scris de către o salariată că se află în una dintre situaţiile prezentate mai sus, acesta are obligaţia să înştiinţeze medicul de medicina muncii, precum şi ITM Maramureş. De la data

primirii înştiinţării medicul de medicina muncii şi reprezentanţii ITM Maramureş vor verifica condiţiile de muncă ale salariatei la termenele şi în condiţiile stabilite prin normele de aplicare a OUG 96/2003.

• Angajatorul are obligaţia să păstreze confidenţialitatea asupra stării de graviditate a salariatei şi nu va anunţa alţi angajaţi decât cu acordul scris al acesteia şi doar în interesul bunei desfăşurări a procesului de muncă, când starea de graviditate nu este vizibilă.

• In cazul în care salariata se află în una dintre situaţiile prevăzute, gravidă/care a născut recent/care alăptează şi desfăşoară la locul de muncă o activitate care prezintă riscuri pentru sănătatea sau securitatea sa ori cu repercusiuni asupra sarcinii şi alăptării, angajatorul este obligat să îi modifice în mod corespunzător condiţiile şi/sau orarul de muncă ori, dacă nu este posibil, să o repartizeze la un alt loc de muncă fără riscuri pentru sănătatea sau securitatea sa, conform recomandării medicului de medicina muncii sau a medicului de familie, cu menţinerea veniturilor, în caz contrar, salariata având dreptul la concediu de risc maternal.

• Concediul de risc maternal se poate acorda, în întregime şi fracţionat, pe o perioadă ce nu poate depăşi 120 de zile, de către medicul de familie sau de medicul specialist, care va elibera un certificat medical în acest sens, dar nu poate fi acordat simultan cu alte concedii prevăzute de legislaţia privind sistemul public de pensii şi alte drepturi de asigurări sociale.

• Calculul şi plata indemnizaţiei de risc maternal se fac lunar de către angajator, cel mai târziu o dată cu lichidarea drepturilor salariate pe luna în care se acordă concediul de risc maternal.

• Dacă îşi desfăşoară activitatea numai în poziţie ortostatică sau în poziţie aşezat, angajatorul are obligaţia de a modifica locul de muncă respectiv, astfel încât să li se asigure, la intervale regulate de timp, pauze şi amenajări pentru repaus în poziţie şezândă sau, respectiv, pentru mişcare. Medicul de medicina muncii stabileşte intervalele de timp la care este necesară schimbarea poziţiei de lucru, perioadele de activitate, precum şi durata perioadelor pentru repaus în poziţie şezândă sau, respectiv, pentru mişcare.

• Dacă amenajarea condiţiilor de muncă şi/sau a programului de lucru nu este din punct de vedere tehnic şi/sau obiectiv posibilă sau nu poate fi cerută din motive bine întemeiate, angajatorul va lua măsurile necesare pentru a schimba locul de muncă al salariatei respective.

• În baza recomandării medicului de familie, salariata gravidă care nu poate îndeplini durata normală de muncă din motive de sănătate, a sa sau a fătului său, are dreptul la reducerea cu o pătrime a duratei normale de muncă, cu menţinerea veniturilor salarial e, suportate integral din fondul de salarii al angajatorului, potrivit reglementărilor legale privind sistemul public de pensii şi alte drepturi de asigurări sociale.

• Salariata gravidă/care a născut recent/care alăptează nu poate fi obligată să desfăşoare muncă de noapte, astfel încât angajatorul, pe baza solicitării scrise a acesteia, trebuie să o transfere la un loc de muncă de zi, cu menţinerea salariului de bază brut lunar. Solicitarea salariatei se însoţeşte de un document medical care menţionează perioada în care sănătatea acesteia este afectată de munca de noapte.

• Salariata gravidă/care a născut recent/care alăptează nu poate desfăşura muncă în condiţii cu caracter insalubru sau greu de suportat. Angajatorul are obligaţia ca, pe baza solicitării scrise a salariatei, să o transfere la un alt loc de muncă, cu menţiner ea salariului brut lunar.

• Este interzis angajatorului să dispună încetarea raporturilor de muncă sau de serviciu în cazul:

1. salariatei gravide/care a născut recent/care alăptează, din motive care au legătură directă cu starea sa:

2. salariatei care se află în concediu de risc maternal: această interdicţie se extinde, o singură dată, cu până la 6 luni după revenirea salariatei în unitate;

3. salariatei care se află în concediu de maternitate;

4. salariatei care se află în concediu pentru creşterea copilului de până la 2 ani sau, în cazul copilului cu handicap, în vârstă de până la 3 ani;

5. salariatei care se află în concediu pentru îngrijirea copilului bolnav de până la 7 ani sau, în cazul copilului cu handicap, în vârstă de până la 18 ani.

CAPITOLUL XII. RĂSPUNDEREA DISCIPLINARĂ

Art. 58. Angajatorul dispune de prerogativa disciplinară, având dreptul de a aplica, potrivit legii, sancţiuni disciplinare salariaţilor săi ori de cate ori constata că aceştia au săvârşit abateri disciplinare.

* Abaterea disciplinară este o fapta în legătură cu munca și care constă într-o acţiune sau inacţiune săvârşită cu vinovăţie de către salariat, prin care acesta a încălcat normele legale, prevederile acestui regulament, fișa postului, contractul individual de muncă sau contractul colectiv de muncă la nivel de ramură sanitară, ordinele și dispoziţiile legale ale conducătorilor ierarhici.

* Nerespectarea confidenţialităţii datelor personale ale angajaţilor constituie abatere disciplinară și se sancţionează conform legii.

* Sancţiunile disciplinare pe care le poate aplica angajatorul sunt:

a) avertisment scris;

Constă într-o prevenire în scris a salariatului prin care i se pune în vedere faptul că în cazul săvârşirii de noi abateri îi va fi aplicată altă sancţiune mai gravă. Sancţiunea se aplică salariatului care a săvârşit cu intenţie sau din culpă o faptă care nu a produs prejudicii grave sau ar fi putut aduce prejudicii instituţiei.

b) reducerea salariului de baza şi/sau, după caz, și a indemnizaţiei de conducere pe o perioadă de 1 - 3 luni, cu 5-10%;

Se aplică de către Fortis Diagnosis Center pentru săvârşirea de către salariat a unor abateri grave, repetarea abaterilor pentru care a mai fost sancţionat cu retrogradarea sau producerea de prejudicii materiale. Fiind plasată la pragul sancţiunii maxime de desfacere disciplinară a contractului individual de muncă, aplicarea acesteia se face cu considerarea faptului că este posibilă încă îndreptarea atitudinii persoanei care a fost sancţionată.

c) desfacerea disciplinară a contractului individual de muncă;

Reprezintă sancţiunea maximă ce poate fi aplicată de către Fortis Diagnosis Center atât pentru săvârşirea unei singure abateri deosebit de grave, cât şi pentru încălcarea repetată a obligaţiilor salariatului de natură a perturba grav ordinea şi activitatea Fortis Diagnosis Center. La constatarea abaterii grave sau a abaterilor repetate de la regulile de disciplină a muncii ori de la cele stabilite prin contractul individual de muncă, contractul colectiv de muncă aplicabil sau prezentul regulament, Fortis Diagnosis Center dispune concedierea salariatului pentru motive care ţin de persoana salariatului, în condiţiile legii.

Următoarele abateri sunt considerate grave şi duc la desfacerea disciplinară a contractului individual de muncă:

* furtul sau intenţia dovedită de furt al oricărui bun din patrimoniul Fortis Diagnosis Center;

* frauda constând în obţinerea unor bunuri în dauna Fortis Diagnosis Center, inclusiv primirea şi păstrarea în beneficiul personal a unor sume cuvenite Fortis Diagnosis Center;

* încălcarea regulilor de confidenţialitate în folosul propriu sau al unor terţi; * deteriorarea intenţionată a unor bunuri aparţinând Fortis Diagnosis Center; * utilizarea resurselor Fortis Diagnosis Center în scop neautorizat;

* orice faptă susceptibilă a pune în pericol viaţa şi sănătatea altor persoane sau integritatea bunurilor Fortis Diagnosis Center;

* neglijenţa, dacă prin aceasta s-au adus prejudicii materiale sau morale importante sau a fost periclitată viaţa altor persoane;

* refuzul de a îndeplini sarcini rezonabile şi justificate de la şefii ierarhici, în conformitate cu funcţia şi prevederile fişei postului;

* refuzul medicilor de a respecta programul de lucru, de a acorda consultaţii interdisciplinare şi de a respecta graficele de gărzi întocmite lunar de conducerea secţiilor, serviciilor medicale, laboratoarelor şi a compartimentelor şi aprobate de conducerea unităţii sanitare, conform contractului individual de muncă de la norma de bază şi contractului individual de muncă cu timp parţial;

* absenţe repetate;

* concurenţa neloială;

* defăimarea cu rea credinţă a Fortis Diagnosis Center, dacă astfel s-au adus prejudicii morale sau materiale;

* sustragerea de documente sau înstrăinarea de fişiere fără autorizaţie; * manifestări violente, brutale sau obscene;

* violarea secretului corespondenţei, inclusiv prin poşta electronică; * falsul în acte contabile, documente justificative primare pe baza cărora se fac înregistrări în contabilitate.

Cazurile de mai sus nu sunt exhaustive. Nu se pot enumera toate situaţiile ce ar putea duce la desfacerea disciplinară a contractului individual de muncă fără luarea de măsuri prealabile. Fiecare caz trebuie analizat şi investigat cu imparţialitate. Art. 59. Sancţiunea disciplinară se aplică conform legislaţiei în vigoare. Art. 60. Amenzile disciplinare sunt interzise.

* Pentru aceeaşi abatere disciplinară se poate aplica numai o singură sancţiune. Art. 61. Angajatorul stabileşte sancţiunea disciplinară aplicabilă în raport cu gravitatea abaterii disciplinare săvârşite de salariat, avandu-se în vedere următoarele: a) împrejurările în care fapta a fost săvârşită;

2. gradul de vinovăţie a salariatului;

3. consecinţele abaterii disciplinare;

4. comportarea generală în serviciu a salariatului;

5. eventualele sancţiuni disciplinare suferite anterior de către acesta. Art. 62. Sub sancţiunea nulităţii absolute nici o măsură, cu excepţia avertismentului, nu poate fi dispusă mai înainte de efectuarea unei cercetări disciplinare prealabile. * în vederea desfăşurării cercetării disciplinare prealabile, salariatul va fi convocat în scris de persoana împuternicită să efectueze cercetarea disciplinară prealabilă, precizându-se obiectul, data, ora și locul întrevederii.

* Neprezentarea salariatului la convocarea făcută în condiţiile legii, fără un motiv obiectiv dă dreptul angajatorului să dispună sancţionarea, fără efectuarea cercetării disciplinare prealabile.

* În cursul cercetării disciplinare prealabile salariatul are dreptul s ă formuleze și să susţină toate apărările în favoarea sa si sa ofere comisiei constituite toate probele si motivaţiile pe care le consideră necesare, precum și dreptul să fie asistat, la cererea sa, de către un reprezentant al sindicatului al cărui membru este.

Art. 63. Angajatorul dispune aplicarea sancţiunii disciplinare printr-o decizie emisă în formă scrisă, în termen de 30 de zile calendaristice de la data luării la cunoştinţă despre săvârşirea abaterii disciplinare, dar nu mai târziu de 6 luni de la data săvârşirii faptei. * Sub sancţiunea nulităţii absolute, în decizie se cuprind în mod obligatoriu: a) descrierea faptei care constituie abatere disciplinară;

2. precizarea prevederilor din statutul de personal, regulamentul de ordine interioară sau contractul colectiv de muncă aplicabil, care au fost încălcate de salariat;

3. motivele pentru care au fost înlăturate apărările formulate de salariat în timpul cercetării disciplinare prealabile sau motivele pentru care, în condiţiile prevăzute la Art. 43 alin. (3), nu a fost efectuată cercetarea;

4. temeiul de drept în baza căruia sancţiunea disciplinară se aplică: e) termenul în care sancţiunea poate fi contestată;

5. instanţa competentă la care sancţiunea poate fi contestată.

* Decizia de sancţionare se comunică salariatului în cel mult 5 zile calendaristice de la data emiterii și produce efecte de la data comunicării.

* Comunicarea se predă salariatului, cu semnătura de primire, ori în caz de refuz al primirii, prin scrisoare recomandată, la domiciliul sau reşedinţa comunicată de acesta. * Decizia de sancţionare poate fi contestată de salariat la instanţele judecătoreşti competente (Tribunalul Maramureş) în termen de 30 de zile calendaristice de la data comunicării.

CAPITOLUL XIII. RĂSPUNDEREA PATRIMONIALĂ

Art. 64. Fortis Diagnosis Center, în calitate de angajator şi salariaţii răspund patrimonial în următoarele condiţii:

Art. 65. Angajatorul este obligat, în temeiul normelor şi principiilor răspunderii civile contractuale, să îl despăgubească pe salariat în situaţia în care acesta a suferit un prejudiciu material din culpa angajatorului în timpul îndeplinirii obligaţiilor de serv iciu sau în legătură cu serviciul.

* În cazul în care angajatorul refuză să îl despăgubească pe salariat, acesta se poate adresa cu plângere instanţelor judecătoreşti competente.

* Angajatorul care a plătit despăgubirea îşi va recupera suma aferentă de la salariatul vinovat de producerea pagubei, în condiţiile articolelor care urmează. Art. 66. Salariaţii răspund patrimonial, în temeiul normelor şi principiilor răspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina şi în legătură cu munca lor.

* Salariaţii nu răspund de pagubele provocate de forță majoră sau de alte cauze neprevăzute şi care nu puteau fi înlăturate şi nici de pagubele care se încadrează în riscul normal al serviciului.

Art. 67. Când paguba a fost produsă de mai mulţi salariaţi, cuantumul răspunderii fiecăruia se stabileşte în raport cu măsura în care a contribuit la producerea ei. * Dacă măsura în care s-a contribuit la producerea pagubei nu poate fi determinată, răspunderea fiecăruia se stabileşte proporţional cu salariul său net de la data constatării

pagubei şi, atunci când este cazul, şi în funcţie de timpul efectiv lucrat de la ultimul său inventar.

Art. 68. Salariatul care a încasat de la angajator o sumă nedatorată este obligat să o restituie.

* Dacă salariatul a primit bunuri care nu i se cuveneau şi care nu pot fi restituite în natură sau dacă acestuia i s-au prestat servicii la care nu era îndreptăţit, este obligat să suporte contravaloarea lor. Contravaloarea bunurilor sau serviciilor în cauză se stabileşte potrivit valorii acestora de la data plăţii.

Art. 69. Suma stabilită pentru acoperirea daunelor se reţine în rate lunare din drepturile salariate care se cuvin persoanei în cauză din partea angajatorului la care este încadrată în muncă.

* Ratele nu pot fi mai mari de o treime din salariul lunar net, fără a putea depăşi împreună cu celelalte reţineri pe care le-ar avea cel în cauză, jumătate din salariul respectiv.

Art. 70. În cazul în care contractul individual de muncă încetează înainte ca salariatul să îl fi despăgubit pe angajator şi cel în cauză se încadrează la un alt angajator ori devine funcţionar public, reţinerile din salariu se fac de către noul angajator sau noua instituţie ori autoritate publică, după caz, pe baza titlului executoriu transmis în acest scop de către angajatorul păgubit.

* Dacă persoana în cauză nu s-a încadrat în muncă la un alt angajator, în temeiul unui contract individual de muncă ori ca funcţionar public, acoperirea daunei se va face prin urmărirea bunurilor sale, în condiţiile Codului de procedură civilă. Art. 71. În cazul în care acoperirea prejudiciului prin reţineri lunare din salariu nu se poate face într-un termen de maximum 3 ani de la data la care s-a efectuat prima rată de reţineri, angajatorul se poate adresa executorului judecătoresc în condiţiile Codului d e procedura civilă.

CAPITOLUL XIV. MODALITĂŢI DE APLICARE A ALTOR DISPOZIŢII LEGALE ŞI CONTRACTUALE SPECIFICE

Art. 72. Pentru asigurarea aplicării tuturor dispoziţiilor legale în domeniul relaţiilor de muncă la nivelul instituţiei funcţionează următoarele principii:

* permanenta informare a conducerii despre apariţiile sau modificările cadrului legal în domeniul relaţiilor de muncă:

* imediata informare, sub semnătură de luare la cunoştinţă, a salariaţilor despre noile reglementări în domeniul relaţiilor de muncă şi mai ales a sancţiunilor specifice; * imediata aplicare a normelor legale ce implică modificări ale regimului relaţiilor de muncă la nivelul Fortis Diagnosis Center;

* însuşirea şi aplicarea tuturor normelor legale incidente faţă de specificul activităţii Fortis Diagnosis Center.

CAPITOLUL XV. DREPTURILE PACIENTULUI

Secţiunea 1. Dispoziţii generale

Art. 73. Pacienţii au dreptul la îngrijiri medicale de cea mai înaltă calitate de care Fortis Diagnosis Center dispune, în conformitate cu resursele umane, financiare și materiale.

* Pacientul are dreptul de a fi respectat ca persoana umană, fără nici o discriminare.

Secţiunea II. Dreptul pacientului la informaţia medicală

Art. 74. Pacientul are dreptul de a fi informat cu privire la serviciile medicale disponibile, precum și la modul de a le utiliza.

* Pacientul are dreptul de a fi informat asupra identităţii și statutului profesional al Fortis Diagnosis Center.

* Pacientul internat are dreptul de a fi informat asupra regulilor pe care trebuie s ă le respecte pe durata spitalizării.

Art. 75. Pacientul are dreptul de a fi informat asupra stării sale de sănătate, a intervenţiilor medicale propuse, a riscurilor potenţiale ale fiecărei proceduri, a alternativelor existente la procedurile propuse, inclusiv asupra neefectuării tratamentului și nerespectarii recomandărilor medicale, precum și cu privire la date despre diagnostic și prognostic.

Art. 76. Informaţiile se aduc la cunoştinţă pacientului într-un limbaj respectuos, clar, cu minimalizarea terminologiei de specialitate; în cazul în care pacientul nu cunoaşte limba română, informaţiile i se aduc la cunoştinţă în limba maternă ori într-o limbă de circulaţie internaţională sau, după caz, se va căuta o altă formă de comunicare. Dacă pacientul nu este cetăţean român, informaţiile i se aduc la cunoştinţă într-o limbă de circulaţie internaţională sau, după caz, se va căuta o altă formă de comunicare. Art. 77. Pacientul are dreptul de a cere în mod expres să nu fie informat și de a alege o altă persoană care sa fie informată în locul sau.

Art. 78. Rudele și prietenii pacientului pot fi informaţi despre evoluţia investigaţiilor, diagnostic și tratament, cu acordul pacientului.

Art. 79. Pacientul are dreptul de a cere și de a obţine o altă opinie medicală. Art. 80. Pacientul are dreptul să solicite și să primească, la externare, un rezumat scris al investigaţiilor, diagnosticului, tratamentului și îngrijirilor acordate pe perioada spitalizării.

Secţiunea III. Consimţământul pacientului privind intervenţia medicală Art. 81. Pacientul are dreptul să refuze sau să oprească o intervenţie medicală asumandu-şi, în scris, răspunderea pentru decizia sa; consecinţele refuzului sau ale opririi actelor medicale trebuie explicate pacientului.

Art. 82. Când pacientul nu își poate exprima voinţa, dar este necesară o intervenţie medicală de urgență, personalul medical are dreptul să deducă acordul pacientului dintr o exprimare anterioară a voinţei acestuia.

Art. 83. În cazul în care pacientul necesită o intervenţie medicală de urgență, consimţământul reprezentantului legal nu mai este necesar.

Art. 84. În cazul în care se cere consimţământul reprezentantului legal, pacientul trebuie sa fie implicat în procesul de luare a deciziei atât cât permite capacitatea lui de înţelegere.

Art. 85. În cazul în care Fortis Diagnosis Center consideră că intervenţia este în interesul pacientului, iar reprezentantul legal refuză să își dea consimţământul, decizia este declinată unei comisii de arbitraj de specialitate.

* Comisia de arbitraj este constituită din trei medici pentru pacienţii internaţi în Fortis Diagnosis Center și de doi medici pentru pacienţii din ambulatoriu. Art. 86. Consimţământul pacientului/ reprezentantului legal este obligatoriu pentru recoltarea, păstrarea, folosirea tuturor produselor biologice prelevate din corpul s ău, în vederea stabilirii diagnosticului sau a tratamentului cu care acesta este de acord.

Secţiunea IV Dreptul la confidenţialitatea informaţiilor și viața privată a pacientului

Art. 87. Toate informaţiile privind starea pacientului, rezultatele investigaţiilor, diagnosticul, prognosticul, tratamentul, datele personale sunt confidenţiale chiar și după decesul acestuia.

Art. 88. Informaţiile cu caracter confidenţial pot fi furnizate numai în cazul în care pacientul își dă consimţământul explicit sau dacă o lege o cere în mod expres. Art. 89. Consimţământul pacientului este obligatoriu în cazul participării sale în învațământul medical și la cercetarea ştiinţifică. Nu pot fi folosite pentru cercetare ştiinţifică persoanele care nu sunt capabile să își exprime voinţa, cu excepţia obţinerii consimţământului de la reprezentantul legal și dacă cercetarea este făcută și în interesul pacientului.

* Este obligatoriu consimţământul informat al pacientului pentru participarea la studiu clinic, proiect de cercetare, precum şi consimţământul informat al pacientului pentru efectuarea de analize medicale, probe de laborator, prelevare de ţesuturi necesare î n cadrul cercetării prin studiu clinic sau proiect de cercetare.

* Formularul de consimţământ informat al pacientului este întocmit conform prevederilor Legii 95/ 2006. Acest formular completat se păstrează în FOCG a pacientului.

Art. 90. Pacientul nu poate fi fotografiat sau filmat în spital fără consimţământul sau, cu excepţia cazurilor în care imaginile sunt necesare diagnosticului sau tratamentului și evitării suspectării unei culpe medicale.

Art. 91. Pacientul are acces la datele medicale personale.

Art. 92. Orice amestec în viața privată, familială a pacientului este interzis, cu excepţia cazurilor în care această imixtiune influențeză pozitiv diagnosticul, tratamentul ori îngrijirile acordate și numai cu consimţământul pacientului.

Art. 93. Sunt considerate excepţii cazurile în care pacientul reprezintă pericol pentru sine sau pentru sănătatea publică.

Secţiunea VI. Drepturile pacientului la tratament și îngrijiri medicale Art. 94. În cazul în care Fortis Diagnosis Center este obligat sa recurgă la selectarea pacienţilor pentru anumite tipuri de tratament care sunt disponibile în număr limitat, selectarea se face numai pe baza criteriilor medicale.

Art. 95. Intervenţiile medicale asupra pacientului se pot efectua numai dac ă există condiţii de dotare necesare și personal acreditat.

* Se exceptează de la prevederile aliniatului (I) cazurile de urgență apărute în situaţii extreme.

Art. 96. Pacientul are dreptul la îngrijiri terminale pentru a putea muri în demnitate. Art. 97. Pacientul poate beneficia de sprijinul familiei, al prietenilor, suport spiritual, material și de sfaturi pe tot parcursul îngrijirilor.

* La solicitarea pacientului, în măsura posibilităţilor, mediul de tratament va fi creat cât mai aproape de cel familial.

Art. 98. Pacientul internat are dreptul și la servicii medicale acordate de către un medic acreditat din afara Fortis Diagnosis Center.

Art. 99. Personalul medical și nemedical din Fortis Diagnosis Center nu are dreptul să supună pacientul nici unei forme de presiune pentru a-1 determina pe acesta să îl recompenseze altfel decât prevăd reglementările de plată legale din cadrul unităţii. Art. 100. Pacientul are dreptul la îngrijiri medicale continue până la ameliorarea stării sale de sănătate sau până la vindecare.

* Continuitatea îngrijirilor se asigură prin colaborarea și parteneriatul dintre diferitele unităţi medicale publice și private, spitaliceşti și ambulatorii de specialitate sau de medicină generală, oferite de medici, cadre medii sau de alt personal calificat. După externare, pacienţii au dreptul la servicii comunitare disponibile.

Art. 101. Pacientul are dreptul să beneficieze de asistență medicală de urgență în program continuu.

Art. 102. Nerespectarea de către personalul medico-sanitar a confidenţialităţii datelor despre pacient și a confidenţialităţii actului medical, precum și a celorlalte drepturi ale pacientului prevăzute in Legea drepturilor pacientului nr. 46/ 2003 atrage, după caz, răspunderea disciplinară, contravenţională sau penală, conform prevederilor legale. Art. 103. Informaţiile privind sănătatea persoanelor pot fi folosite în scopul întocmirii rapoartelor statistice nenominalizate, în vederea evaluării stării de sănătate a populaţiei. Folosirea în alte scopuri a informaţiilor înregistrate se poate admite numai dac ă este îndeplinită una dintre următoarele condiţii:

• există o dispoziţie legală în acest sens;

• acordul persoanei în cauză;

• datele sunt necesare pentru prevenirea îmbolnăvirii unei persoane sau a comunităţii, după caz;

• stabilirea vinovăţiei în cadrul unei infracţiuni prevăzute de lege.

* Păstrarea confidenţialităţii informaţiilor referitoare la persoane este obligatorie pentru toti salariaţii care au acces la acestea, prin activitatea pe care o desfăşoară, în mod direct sau indirect.

Art. 104. Pacienţii au dreptul să primească vizitatori, dacă starea sănătăţii le permite, cu respectarea programului de vizită afişat la intrările în locațiile Fortis Diagnosis Center.

CAPITOLUL XVI. REGULI APLICATE ELEVILOR ȘI STUDENŢILOR

Art. 105. Pe timpul prezenței lor în unitate, elevii și studenţii care participă la cursuri sau desfăşoară activitate practică sau stagii în Fortis Diagnosis Center, au următoarele obligaţii:

* să respecte prevederile Regulamentului de Ordine Interioară și ale Regulamentului de Organizare și Funcţionare ale Fortis Diagnosis Center:

* să respecte normele de protecţia muncii specifice fiecărei secţii în care îşi desfăşoară activitatea;

* să nu provoace pagube unității medicale;

* să aibă o atitudine demnă și civilizată față de pacienţi, aparţinătorii sau vizitatorii acestora și față de colectivul medical;

* să respecte căile de acces în locațiile Fortis Diagnosis Center;

* să respecte programul de desfăşurare a instruirii;

Nu au acces în Fortis Diagnosis Center decât elevii și studenţii care sunt înscrişi în tabelele anexate contractelor de colaborare dintre unitatea medicală și unităţile de învăţământ acreditate.

CAPITOLUL XVII. REGULI APLICATE PACIENŢILOR, APARŢINĂTORILOR SI VIZITATORILOR

Art. 106. Se interzice tuturor pacienţilor, aparţinătorilor și vizitatorilor: a) părăsirea spitalului de către pacienţi fără aprobarea medicului curant/ medicului de gardă;

2. introducerea sau consumarea în unitate de băuturi alcoolice și substanţe psihotrope; e) fumatul în incinta unităţii;

3. furtul sau intenţia dovedită de furt al oricărui bun din patrimoniul Fortis Diagnosis Center;

4. introducerea de mărfuri în incinta unităţii în vederea comercializării;

5. recurgerea la ameninţări sau la acte de violenţă faţă de salariaţii unităţii; g) incitarea la acte de violenţă şi dezordine în unitate sau orice faptă care împiedică desfăşurarea activităţii în cadrul unității medicale;

6. distrugerea cu intenţie a bunurilor Fortis Diagnosis Center;

7. fotografierea și înregistrarea video, audio a altor pacienţi sau a personalului angajat al Fortis Diagnosis Center, fără acordul acestora în prealabil;

8. orice faptă susceptibilă a pune în pericol viaţa şi sănătatea altor persoane sau integritatea bunurilor Fortis Diagnosis Center.

CAPITOLUL XVIII. NORME OBLIGATORII ŞI DISPOZIŢII FINALE

Art. 107. Este interzisă publicitatea oricărui medicament pentru care nu există o autorizaţie de punere pe piaţă.

* Toate materialele promoţionale ale unui produs destinate profesioniştilor din sectorul sanitar trebuie să fie în concordanţă cu rezumatul caracteristicilor produsului aprobat de Agenţia Naţională a Medicamentului și însoţite de către acesta.

* Publicitatea unui medicament trebuie să încurajeze folosirea raţională a produsului, prezentându-1 în mod obiectiv, fără a-i exagera calităţile şi fără să inducă în eroare. Publicitatea trebuie să fie onestă, adevărată şi corectă.

* Publicitatea trebuie să evite orice susţinere sau reprezentare în măsură să inducă în eroare consumatorul, chiar şi prin omisiune, ambiguitate sau exagerare. * Publicitatea destinată profesioniştilor din sectorul sanitar poate fi făcută atât pentru medicamentele fără prescripţie medicală, cât şi cele cu prescripţie medicală. * În cadrul Fortis Diagnosis Center, va exista un spaţiu destinat publicităţii pentru medicamente şi el va fi prestabilit de către conducerea unității.

* întâlnirile dintre reprezentanţii firmelor de medicamente şi medicii specialişti se vor desfăşura după un program organizat şi aprobat de către conducerea Fortis Diagnosis center.

* Conţinutul materialului publicitar trebuie notificat către conducerea Fortis Diagnosis Center.

* Oferirea de mostre de către firmele de medicamente pentru medicii specialişti din spitale trebuie să se desfăşoare după un program aprobat de conducerea Fortis Diagnois Center.

* Se interzice pătrunderea în clădirile Fortis Diagnosis Center a reprezentanţilor societăţilor comerciale pentru desfăşurarea de activităţi promoţionale. * Reprezentanţii medicali/ furnizorii de servicii medicale pot s ă pătrundă în sediul și punctele de lucru a ortis Diagnosis Center doar cu acordul conducerii. Art. 108. În întreaga lor activitate, toate cadrele medico-sanitare adoptă o conduită civilizată, politicoasă atât faţă de pacienţi, de însoţitorii şi vizitatorii acestora, cât şi faţă de persoanele cu care colaborează.

* Toţi salariaţii Fortis Diagnosis Center vor acţiona într-un climat de linişte care să asigure confort psihic pacienţilor, evitând pe cât posibil, orice disconfort fonic (prin ton ridicat, zgomote ale utilajelor şi dispozitivelor cu care îşi desfăşoară activitatea) cu preponderenţă în perioadele destinate odihnei pacienţilor.

* Atât medicii cât şi personalul cu pregătire medie şi auxiliară, se vor comporta cu pacienţii şi aparţinătorii acestora într-o manieră care să excludă orice posibilitate de interpretare din partea acestora că se doreşte sau se urmăreşte o remunerare a actul ui medical şi de îngrijire, alta decât cea prevăzută de actele normative în vigoare. Art. 109.

(1). Angajatorul dispune de prerogativa disciplinară, având dreptul de a aplica, potrivit legii, sancţiuni disciplinare angajaţilor săi ori de câte ori constată că aceştia au săvârşit o abatere disciplinară.

(2). Abaterea disciplinară este o faptă în legătură cu munca și care constă într-o acţiune sau inacţiune săvârşită cu vinovăţie de către angajat, prin care acesta a incălcat normele legale, regulamentul de ordine interioară, contractul individual de muncă sau contractul colectiv de muncă aplicabil, ordinele și dispoziţiile legale ale conducătorilor ierarhici.

3. Abaterile angajaţilor unității de la disciplina în muncă influenţează negativ activitatea, aduc daune acesteia, pot periclita viaţa şi sănătatea celorlalte persoane, ele atrag răspunderea disciplinară şi materială corespunzătoare, potrivit legislaţiei muncii şi prezentului Regulament de Ordine Interioară.

(4). Constituie abateri disciplinare următoarele fapte:

1. comportament inadecvat fata de pacienţi sau aparţinători manifestat prin adresare necuviincioasa (strigate, injurii, jigniri de orice fel prin cuvinte sau semne); b) ţinuta necorespunzatoare (uniforma murdară, necalcată, păr despletit, fără ecuson, etc.);

2. vorbitul la telefon în timpul serviciului (în interes personal), în prezența pacienţilor sau a aparţinătorilor;

3. pretinderea sau primirea de sume de bani de la pacienţi sau de la aparţinători; e) nerespectarea prevederilor interne și/sau legale cu privire la fumatul în instituţie; f) întârzierea sistematică în rezolvarea lucrărilor atribuite;

4. absențe nemotivate de la serviciu sau întârzierea repetată la serviciu; h) nerespectarea sau necunoaşterea decizilor, normelor, circularelor sau a procedurilor de lucru emise de societate;

5. nerespectarea termenelor în efectuarea sarcinilor solicitate de către conducerea societăţii;

6. nerespectarea în mod repetat a programului de lucru;

7. nerespectarea secretului profesional sau a confidenţialităţii lucrărilor cu acest caracter;

8. manifestări care aduc atingere prestigiului societăţii, în care îşi desfăşoară activitatea; m) refuzul nejustificat de a îndeplini sarcinile și atribuţiile de serviciu;

9. neîndeplinirea sarcinilor de serviciu așa cum sunt stabilite prin fișa postului, prin norme și proceduri interne sau sunt comunicate de către superiorul ierarhic; o) neglijența gravă sau neglijența repetată în rezolvarea lucrărilor / atribuţiilor de serviciu;

10. folosirea în interes personal a bunurilor din patrimoniu;

11. orice formă de încălcare a demnităţii personale a altor angajaţi prin crearea de medii degradante, de intimidare, de ostilitate, de umilire sau ofensatoare, prin acţiuni de discriminare;.

12. desfăşurarea în timpul programului de lucru a unor activităţi cu caracter politic; ș) producerea de pagube materiale societăţii;

13. nerespectarea dispoziţiilor prevăzute de prezentul regulament referitoare la obligaţiile salariaţilor, precum și a reglementărilor interne ale societăţii;

14. desfăşurarea altor activităţi decât cele stabilite prin fișa postului sau prin reglementari interne în timpul orelor de program;

15. refuzul salariatului de a se supune examenelor medicale;

16. lipsa de implicare din partea salariatului în vederea evitării sau rezolvării conflictelor de muncă;

17. nerespectarea strictă a procedurilor şi protocoalelor de prevenire şi limitare a IAAM, nerespectarea anonimatului și confidenţialităţii datelelor cu carater personal ale angajaţilor și pacienţilor;

18. săvârşirea de fapte ce ar pune în primejdie siguranţa societăţii sau a altor persoane; xx) utilizarea însemnelor oficiale ale societăţii pe alte documente care nu au fost emise și înregistrate în societate;

30. absenta sau refuzul de a participa la programe de instruire aprobate de conducerea societăţii;

ww) obţinerea pentru sine sau pentru altul de bani sau bunuri sau alte foloase necuvenite, dacă nu e faptă de natură penală;

www) încălcarea prevederilor legale referitoare la concurenţa neloială; yy) părăsirea serviciului fără motiv întemeiat şi fără a avea în prealabil aprobarea şefului ierarhic;

yyy) introducerea, distribuirea, facilitarea introducerii sau distribuirii în unitate a băuturilor alcoolice, pentru a fi consumate la locul de muncă;

26. intrarea şi rămânera în unitate sub influenţa băuturilor alcoolice; zz) introducerea, posedarea, consumarea, distribuirea sau vinderea de substanţe / medicamente al căror efect pot produce dereglări comportamentale; zzz) întruniri de orice fel care nu privesc activitatea profesională.

Art.l10. Sancţiunile cu caracter disciplinar care pot fi aplicate personalului în caz de abatere disciplinară sunt următoarele:

1. avertismentul scris;

2. retrogradarea din funcţie, cu acordarea salariului corespunzător funcţiei în care s-a dispus retrogradarea, pentru o durată ce nu poate depăși 60 de zile; c) reducerea salariului de bază pe o durată de 1-3 luni cu 5-10%;

3. reducerea salariului de bază și/sau, după caz, și a indemnizaţiei de conducere pe o perioadă de 1-3 luni cu 5-10%;

4. desfacerea disciplinară a contractului individual de muncă.

Regulamentul va fi prelucrat cu toţi angajaţii, pe secţii şi compartimente, încheindu -se proces verbal cu semnătură de luare la cunoştinţă.

Art. 111. Nerespectarea strictă a procedurilor şi protocoalelor de prevenire şi limitare a IAAM, nerespectarea anomimatului și confidenţialităţii datelelor cu carater personal ale angajaţilor și pacienţilor se sacționează conform art. 109 dacă nu este săvârşită în astfel de condiţii încât să constituie infracţiune.

Pentru personalul încadrat după intrarea în vigoare a Regulamentului de Ordine Interioară, prelucrarea se face de către şeful compartimentului în care acesta se angajează, confirmarea luării la cunoștință anexându-se la acesta.

Art. 112. Accesul în unitate se realizează astfel:

* pe baza de legitimaţie, pentru personalul propriu;

* pentru personalul din afara unităţii venit în interes de serviciu pe baza buletinului de identitate sau a legitimaţiei de serviciu;

* pentru studenţi, pe baza legitimaţiei de student;

* pentru vizitatorii bolnavilor, în cadrul programului stabilit și afişat la loc vizibil, conform legilor în vigoare;

* pentru reprezentanţii presei, numai cu acordul managerului Fortis Diagnosis Center, ce va nominaliza în mod explicit locurile în care se poate filma sau persoanele cărora li se pot lua interviuri, cu respectarea drepturilor pacienţilor la intimitate. Pentru aceasta, anterior, reprezentaţii mass-media vor face demersuri scrise sau verbale în vederea obţinerii acordului de principiu. În vederea desfăşurării fluente a acestei activităţi, managerul va nominaliza un reprezentant al Fortis Diagnosis Center, ce va fi desemnat ca purtător de cuvânt al instituţiei;

* la nivelul anumitor secţii/ compartimente/ sectoare, accesul aparţinătorilor/ vizitatorilor este strict interzis (de exemplu: Bloc operator, Sterilizare, Compartiment Endoscopie, Farmacie, Laborator analize medicale, Compartiment de anatomie patologică, Spălătorie, Depozitele de deşeuri medicale, Centrala termică, Staţia de oxigen), și cu acces resticţionat în cadrul ATI.

Art. 113. Plecarea din unitate în timpul serviciului se face în interes de serviciu, cu avizul şefului ierarhic și cu aprobarea managerului, iar pentru alte motive numai cu aprobarea conducerii și cu avizul şefului ierarhic superior, pentru motive bine justificate.

Art. 114. Orice lipsă de la program, nejustificată, se consideră absenţă nemotivată. Art. 115. Tot personalul unităţii este obligat să poarte ecuson.

Art. 116. Orice modificare de nume, de stare civilă, schimbare de domiciliu, etc, se va comunica serviciului de resurse umane în termen de 5 zile.

Art. 117. Limba de comunicare în timpul desfăşurării activităţilor profesionale/de serviciu în cadrul normei de lucru este limba română.

Art. 118. Valabilitatea oricăror reguli specifice sau alte acte elaborate de către secţii/ departamente/ compartimente este condiţionată de avizarea acestora de către managerul Fortis Diagnosis Center. Acestea se aplică din momentul luării la cunoştinţă și afişare. Art. 119. Orice decizie a managerului este obligatorie pentru angajaţi, cu condiţia respectării legislaţiei în vigoare.

Art. 120. Dispoziţiile prezentului Regulament de Ordine Interioară se completează cu prevederile actelor normative aplicabile în vigoare.

Art. 121. Codul de etică și deontologie profesională a personalului Fortis Diagnosis center este parte integrantă din prezentul regulament.

Art. 122. Consiliul etic avizează din punct de vedere etic Regulamentul de Ordine Interioară al Fortis Diagnosis Center.

Art. 123. Respectarea prevederilor prezentului Regulament de Ordine Interioară este obligatorie pentru toţi angajaţii de la sediul din bd. Republicii 41/1 Baia Mare, punctele de lucru din bd. Decebal 20/4 Baia Mare și Groși str 1 Decembrie nr. 10, pacienţii, aparţinătorii și vizitatorii Fortis Diagnosis Center.

Art. 124. Odată cu intrarea în vigoare a prezentului Regulament de Ordine Interioară, se anulează vechiul Regulament de Ordine Interioară.

Manager Fortis Diagnosis Center,

Dr. Leșe Mihaela